Kebijakan Privasi

Komitmen kami terhadap privasi Anda.

Terakhir Diperbarui: Januari 2025

Di Nextwaves Industries PTE LTD. ("kami", "kita", atau "milik kami"), kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda ketika Anda mengunjungi situs web kami, menggunakan layanan kami, atau berinteraksi dengan kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi tentang Anda dengan berbagai cara. Informasi yang mungkin kami kumpulkan di situs web meliputi:

Data Pribadi: Informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi, seperti nama, alamat email, nomor telepon, nama perusahaan, dan alamat pengiriman Anda, yang Anda berikan secara sukarela kepada kami ketika Anda mendaftar di situs web, meminta penawaran, atau menghubungi kami.

Data Turunan: Informasi yang dikumpulkan server kami secara otomatis ketika Anda mengakses situs web, seperti alamat IP, jenis browser, sistem operasi, waktu akses, dan halaman yang telah Anda lihat langsung sebelum dan sesudah mengakses situs web.

Data Keuangan: Informasi keuangan, seperti data yang terkait dengan metode pembayaran Anda (misalnya, nomor kartu kredit yang valid, merek kartu, tanggal kedaluwarsa) yang mungkin kami kumpulkan ketika Anda membeli, memesan, mengembalikan, menukar, atau meminta informasi tentang layanan kami dari situs web.

Data Perangkat Seluler: Informasi perangkat, seperti ID perangkat seluler, model, dan produsen Anda, dan informasi tentang lokasi perangkat Anda, jika Anda mengakses situs web dari perangkat seluler.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Memiliki informasi yang akurat tentang Anda memungkinkan kami untuk memberikan Anda pengalaman yang lancar, efisien, dan disesuaikan. Secara khusus, kami dapat menggunakan informasi yang dikumpulkan tentang Anda melalui situs web untuk:

  • Membuat dan mengelola akun Anda.
  • Memproses transaksi Anda dan mengirimi Anda informasi terkait, termasuk konfirmasi pembelian dan faktur.
  • Mengirimi Anda email mengenai akun atau pesanan Anda.
  • Memenuhi dan mengelola pembelian, pesanan, pembayaran, dan transaksi lain yang terkait dengan situs web.
  • Menghasilkan profil pribadi tentang Anda untuk membuat kunjungan di masa mendatang lebih personal.
  • Meningkatkan efisiensi dan pengoperasian situs web.
  • Memantau dan menganalisis penggunaan dan tren untuk meningkatkan pengalaman Anda dengan situs web.
  • Memberi tahu Anda tentang pembaruan situs web.
  • Melakukan kegiatan bisnis lain sesuai kebutuhan.
  • Meminta umpan balik dan menghubungi Anda tentang penggunaan situs web oleh Anda.
  • Menyelesaikan perselisihan dan memecahkan masalah.
  • Menanggapi permintaan produk dan layanan pelanggan.

3. Pengungkapan Informasi Anda

Kami dapat membagikan informasi yang telah kami kumpulkan tentang Anda dalam situasi tertentu. Informasi Anda dapat diungkapkan sebagai berikut:

Oleh Hukum atau untuk Melindungi Hak: Jika kami yakin pelepasan informasi tentang Anda diperlukan untuk menanggapi proses hukum, untuk menyelidiki atau memperbaiki potensi pelanggaran kebijakan kami, atau untuk melindungi hak, properti, dan keselamatan orang lain, kami dapat membagikan informasi Anda sebagaimana diizinkan atau diharuskan oleh hukum, aturan, atau peraturan yang berlaku.

Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga yang melakukan layanan untuk kami atau atas nama kami, termasuk pemrosesan pembayaran, analisis data, pengiriman email, layanan hosting, layanan pelanggan, dan bantuan pemasaran.

Transfer Bisnis: Kami dapat membagikan atau mentransfer informasi Anda sehubungan dengan, atau selama negosiasi, merger, penjualan aset perusahaan, pembiayaan, atau akuisisi semua atau sebagian dari bisnis kami ke perusahaan lain.

Afiliasi: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan afiliasi kami, dalam hal ini kami akan meminta afiliasi tersebut untuk menghormati Kebijakan Privasi ini. Afiliasi termasuk perusahaan induk kami dan setiap anak perusahaan, mitra usaha patungan, atau perusahaan lain yang kami kendalikan atau yang berada di bawah kendali bersama dengan kami.

4. Keamanan Informasi Anda

Kami menggunakan langkah-langkah keamanan administratif, teknis, dan fisik untuk membantu melindungi informasi pribadi Anda. Meskipun kami telah mengambil langkah-langkah yang wajar untuk mengamankan informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami, harap diketahui bahwa meskipun ada upaya kami, tidak ada langkah-langkah keamanan yang sempurna atau tidak dapat ditembus, dan tidak ada metode transmisi data yang dapat dijamin terhadap intersepsi atau jenis penyalahgunaan lainnya.

5. Kebijakan untuk Anak-anak

Kami tidak secara sadar meminta informasi dari atau memasarkan kepada anak-anak di bawah usia 18 tahun. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari seorang anak di bawah usia 18 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan menghapus informasi itu sesegera mungkin.

6. Hak Anda

Tergantung pada lokasi Anda, Anda mungkin memiliki hak-hak berikut mengenai informasi pribadi Anda:

  • Hak untuk mengakses – Anda berhak meminta salinan data pribadi Anda.
  • Hak untuk perbaikan – Anda berhak meminta agar kami memperbaiki informasi apa pun yang Anda yakini tidak akurat.
  • Hak untuk penghapusan – Anda berhak meminta agar kami menghapus data pribadi Anda, dalam kondisi tertentu.
  • Hak untuk membatasi pemrosesan – Anda berhak meminta agar kami membatasi pemrosesan data pribadi Anda, dalam kondisi tertentu.
  • Hak untuk menolak pemrosesan – Anda berhak menolak pemrosesan data pribadi Anda oleh kami, dalam kondisi tertentu.
  • Hak atas portabilitas data – Anda berhak meminta agar kami mentransfer data yang telah kami kumpulkan ke organisasi lain, atau langsung kepada Anda, dalam kondisi tertentu.

7. Perubahan Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan pada praktik kami atau untuk alasan operasional, hukum, atau peraturan lainnya. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui".

8. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di:

Nextwaves Industries PTE LTD.

Gedung Dai Vinh Quang, Jalan 38, Kelurahan An Khanh, Kota Thu Duc, Kota Ho Chi Minh, Vietnam