Zásady ochrany osobných údajov

Náš záväzok voči vášmu súkromiu.

Posledná aktualizácia: Január 2025

V spoločnosti Nextwaves Industries PTE LTD. („my“, „naše“ alebo „nás“) sme odhodlaní chrániť vaše súkromie. Tieto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame, zverejňujeme a chránime vaše informácie, keď navštívite našu webovú stránku, používate naše služby alebo s nami komunikujete.

1. Informácie, ktoré zhromažďujeme

Informácie o vás môžeme zhromažďovať rôznymi spôsobmi. Informácie, ktoré môžeme zhromažďovať na webovej stránke, zahŕňajú:

Osobné údaje: Osobné identifikačné informácie, ako je vaše meno, e-mailová adresa, telefónne číslo, názov spoločnosti a dodacia adresa, ktoré nám dobrovoľne poskytnete pri registrácii na webovej stránke, vyžiadaní cenovej ponuky alebo kontaktovaní nás.

Odvedené údaje: Informácie, ktoré naše servery automaticky zhromažďujú pri prístupe na webovú stránku, ako je vaša IP adresa, typ prehliadača, operačný systém, časy prístupu a stránky, ktoré ste si prezreli priamo pred a po prístupe na webovú stránku.

Finančné údaje: Finančné informácie, ako sú údaje týkajúce sa vášho spôsobu platby (napr. platné číslo kreditnej karty, značka karty, dátum vypršania platnosti), ktoré môžeme zhromažďovať pri nákupe, objednávke, vrátení, výmene alebo vyžiadaní informácií o našich službách z webovej stránky.

Údaje o mobilnom zariadení: Informácie o zariadení, ako je ID vášho mobilného zariadenia, model a výrobca, a informácie o polohe vášho zariadenia, ak pristupujete na webovú stránku z mobilného zariadenia.

2. Ako používame vaše informácie

Presné informácie o vás nám umožňujú poskytovať vám plynulý, efektívny a prispôsobený zážitok. Konkrétne môžeme použiť informácie zhromaždené o vás prostredníctvom webovej stránky na:

  • Vytvorenie a správa vášho účtu.
  • Spracovanie vašich transakcií a zasielanie súvisiacich informácií, vrátane potvrdení o nákupe a faktúr.
  • E-mailové správy týkajúce sa vášho účtu alebo objednávky.
  • Realizácia a správa nákupov, objednávok, platieb a ďalších transakcií súvisiacich s webovou stránkou.
  • Generujte osobný profil o vás, aby boli budúce návštevy personalizovanejšie.
  • Zvýšte efektivitu a prevádzku webovej stránky.
  • Monitorujte a analyzujte používanie a trendy, aby ste zlepšili vašu skúsenosť s webovou stránkou.
  • Upozornite vás na aktualizácie webovej stránky.
  • Vykonávanie ďalších obchodných aktivít podľa potreby.
  • Vyžiadanie spätnej väzby a kontaktovanie vás ohľadom vášho používania webovej stránky.
  • Riešenie sporov a odstraňovanie problémov.
  • Reagovanie na požiadavky týkajúce sa produktov a zákazníckych služieb.

3. Zverejnenie vašich informácií

Môžeme zdieľať informácie, ktoré sme o vás zhromaždili, v určitých situáciách. Vaše informácie môžu byť zverejnené nasledovne:

Zo zákona alebo na ochranu práv: Ak sa domnievame, že zverejnenie informácií o vás je nevyhnutné na reakciu na právny proces, na vyšetrovanie alebo nápravu potenciálnych porušení našich zásad alebo na ochranu práv, majetku a bezpečnosti iných, môžeme zdieľať vaše informácie v rozsahu povolenom alebo požadovanom akýmkoľvek platným zákonom, pravidlom alebo nariadením.

Poskytovatelia služieb tretích strán: Vaše informácie môžeme zdieľať s tretími stranami, ktoré pre nás alebo v našom mene vykonávajú služby, vrátane spracovania platieb, analýzy údajov, doručovania e-mailov, hostingových služieb, zákazníckeho servisu a marketingovej pomoci.

Obchodné prevody: Vaše informácie môžeme zdieľať alebo prevádzať v súvislosti s akýmkoľvek zlúčením, predajom aktív spoločnosti, financovaním alebo akvizíciou celej alebo časti nášho podnikania inej spoločnosti alebo počas rokovaní o nich.

Pridružené spoločnosti: Vaše informácie môžeme zdieľať s našimi pridruženými spoločnosťami, v takom prípade budeme od týchto pridružených spoločností vyžadovať, aby dodržiavali tieto Zásady ochrany osobných údajov. Pridružené spoločnosti zahŕňajú našu materskú spoločnosť a všetky dcérske spoločnosti, spoločné podniky alebo iné spoločnosti, ktoré kontrolujeme alebo ktoré sú pod spoločnou kontrolou s nami.

4. Zabezpečenie vašich informácií

Používame administratívne, technické a fyzické bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov. Hoci sme podnikli primerané kroky na zabezpečenie osobných údajov, ktoré nám poskytujete, uvedomte si, že napriek nášmu úsiliu nie sú žiadne bezpečnostné opatrenia dokonalé alebo nepreniknuteľné a žiadny spôsob prenosu údajov nemôže byť zaručený proti akémukoľvek zachyteniu alebo inému typu zneužitia.

5. Zásady pre deti

Vedome nevyžadujeme informácie od detí mladších ako 18 rokov ani ich neoslovujeme. Ak zistíme, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa mladšieho ako 18 rokov bez overenia súhlasu rodičov, tieto informácie čo najrýchlejšie vymažeme.

6. Vaše práva

V závislosti od vašej polohy môžete mať nasledujúce práva týkajúce sa vašich osobných údajov:

  • Právo na prístup – Máte právo požadovať kópie vašich osobných údajov.
  • Právo na opravu – Máte právo požadovať, aby sme opravili akékoľvek informácie, o ktorých sa domnievate, že sú nepresné.
  • Právo na vymazanie – Máte právo požadovať, aby sme za určitých podmienok vymazali vaše osobné údaje.
  • Právo na obmedzenie spracúvania – Máte právo požadovať, aby sme za určitých podmienok obmedzili spracúvanie vašich osobných údajov.
  • Právo namietať proti spracúvaniu – Za určitých podmienok máte právo namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov.
  • Právo na prenosnosť údajov – Za určitých podmienok máte právo požiadať, aby sme údaje, ktoré sme zhromaždili, preniesli inej organizácii alebo priamo vám.

7. Zmeny týchto zásad ochrany osobných údajov

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať, aby odrážali zmeny v našich postupoch alebo z iných prevádzkových, právnych alebo regulačných dôvodov. O všetkých zmenách vás budeme informovať zverejnením nových zásad ochrany osobných údajov na tejto stránke a aktualizáciou dátumu „Posledná aktualizácia“.

8. Kontaktujte nás

Ak máte otázky alebo pripomienky k týmto zásadám ochrany osobných údajov, kontaktujte nás na adrese:

Nextwaves Industries PTE LTD.

Budova Dai Vinh Quang, ulica 38, štvrť An Khanh, mesto Thu Duc, Ho Či Minovo Mesto, Vietnam