ಐವತ್ತಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ವರ್ಷಗಳಿಂದ Universal Product Code (UPC) ಬಾರ್ಕೋಡ್ ಚಿಲ್ಲರೆ ವಾಣಿಜ್ಯದ ಬೆನ್ನೆಲುಬಾಗಿದೆ. ಇದು ವಾಣಿಜ್ಯವನ್ನು ಮಾನಕಗೊಳಿಸಿದೆ, ಕೌಂಟರ್ನಲ್ಲಿ ಸ್ಕ್ಯಾನ್ ಮಾಡಲು ಅವಕಾಶ ನೀಡಿದೆ, ಮತ್ತು ಮೊದಲ ತಲೆಮಾರಿನ ಕಂಪ್ಯೂಟರೈಸ್ಡ್ ಇನ್ವೆಂಟರಿ ನಿರ್ವಹಣೆಯನ್ನು ಸಾಧ್ಯ ಮಾಡಿದೆ. ಆದರೆ ಬಾರ್ಕೋಡ್ಗೆ ಮಾರಕ ದೋಷವಿದೆ: ಅದು “ಕುರುಡು.” ಇದಕ್ಕೆ line-of-sight ಬೇಕು, ಕೈಯಿಂದ ಮಧ್ಯಪ್ರವೇಶ ಅಗತ್ಯ, ಮತ್ತು ಒಂದೇ ರೀತಿಯ ಎರಡು ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಬೇರ್ಪಡಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಈ ಮಿತಿಯು ಜಾಗತಿಕ ಸಂಕಷ್ಟಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗಿದೆ—‘Inventory Distortion’ ಎಂಬ ಟ್ರಿಲಿಯನ್-ಡಾಲರ್ ಸಮಸ್ಯೆ: ರಿಟೇಲರ್ಗಳಿಗೆ ತಮ್ಮ ಬಳಿ ಏನು ಇದೆ ಎಂಬುದೇ ಗೊತ್ತಿಲ್ಲ.
ಆಧುನಿಕ omnichannel ಯುಗದಲ್ಲಿ ಈ ಕುರುಡುತನ ಅಸ್ತಿತ್ವದ ಮಟ್ಟಿಗೆ ಅಪಾಯಕರ. ಗ್ರಾಹಕರು ಆನ್ಲೈನ್ನಲ್ಲಿ ಸ್ಟೋರ್ನಲ್ಲಿ ಪಿಕಪ್ ಮಾಡಲು (BOPIS) ಒಂದು ಐಟಂ ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿದಾಗ, ಸಿಸ್ಟಂ ಇನ್ವೆಂಟರಿ ಡೇಟಾಬೇಸ್ ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತದೆ. ಡೇಟಾಬೇಸ್ ‘Quantity: 1’ ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತದೆ. ಆದರೆ ಅದು ಇದೆಯೇ? ಬ್ಯಾಕ್ರೂಮ್ನಲ್ಲಿ ಇದೆಯೇ? ಟ್ರಯಲ್ ರೂಮಿನಲ್ಲಿ ಇದೆಯೇ? ಅದು ಕಳುವಾಗಿದೆಯೇ? ಅಥವಾ ನಿನ್ನೆ ಮಾರಾಟವಾಗಿ ಹೋಗಿದ್ದರೂ ಡೇಟಾಬೇಸ್ ಅಪ್ಡೇಟ್ ಆಗಿಲ್ಲವೇ?
ಫಲವಾಗಿ, ‘safety stock’ ಎಂಬ ಕವಚದೊಳಗೆ ನಾಜೂಕಾದ ಸರಬರಾಜು ಸರಪಳಿ ಸೃಷ್ಟಿಯಾಗುತ್ತದೆ—ಡೇಟಾದ ಅಸಮರ್ಪಕತೆಯನ್ನು ಮುಚ್ಚಲು ಕೇವಲ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಇನ್ವೆಂಟರಿ ಖರೀದಿಸುವುದು. ಮಾರಾಟ ಮಾಡಲಾಗದ ಇನ್ವೆಂಟರಿಯಲ್ಲಿ ರಿಟೇಲರ್ಗಳು ಮುಳುಗುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಮತ್ತೊಂದೆಡೆ ‘ನಾವು ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ’ ಎಂದು ತಿಳಿದಿದ್ದರೂ ಹುಡುಕಲಾಗದ ಐಟಂಗಳ ಮೇಲೆ ಮಾರಾಟ ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ಪರಿಹಾರವಾದ ಕೈಯಿಂದ cycle count ಮಾಡಲು ತುಂಬಾ ನಿಧಾನ, ತುಂಬಾ ದುಬಾರಿ, ಮತ್ತು ತಪ್ಪುಗಳ ಸಾಧ್ಯತೆ ಹೆಚ್ಚು. ಉದ್ಯಮಕ್ಕೆ ‘scanning’ ಇಂದ ‘sensing’ ಗೆ ಪರಿಕಲ್ಪನೆಯ ಬದಲಾವಣೆ ಅಗತ್ಯ.
ಡೇಟಾ ಡ್ರಿಫ್ಟ್ ಭೌತಿಕ ವಾಸ್ತವತೆಯ ಕ್ರಮೇಣ ಬೇರ್ಪಡುವಿಕೆಯನ್ನು ಡಿಜಿಟಲ್ ದಾಖಲೆಗಳಿಂದ ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. 'ಫ್ಯಾಂಟಮ್ ಇನ್ವೆಂಟರಿ' ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿಲ್ಲದ ಸ್ಟಾಕ್ ಅನ್ನು ತೋರಿಸಿದಾಗ ಸಂಭವಿಸುತ್ತದೆ, ಇದು 22% BOPIS ಆರ್ಡರ್ಗಳನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ನಿಷ್ಠೆಯನ್ನು ನಾಶಪಡಿಸುತ್ತದೆ.
RFID ಅಲ್ಲದ ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ, ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಹುಡುಕಲು ಅಥವಾ ಕೈಪಿಡಿ ಎಣಿಕೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ತಮ್ಮ ಸಮಯದ 20-30% ರಷ್ಟು ಸಮಯವನ್ನು ಕಳೆಯುತ್ತಾರೆ. ಇದು ಪ್ರಾಥಮಿಕ ಗುರಿಯಿಂದ ಬೇರೆಡೆಗೆ ತಿರುಗಿಸಲ್ಪಟ್ಟ ಹೆಚ್ಚಿನ ವೆಚ್ಚದ ಕಾರ್ಮಿಕರಾಗಿದ್ದಾರೆ: ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟ.
ಸರಣಿ ಗುರುತು (EPC) ಇಲ್ಲದೆ, ಕದ್ದ ವಸ್ತುವೆಂದರೆ ಕೇವಲ 'ಮೈನಸ್ ಒಂದು'. ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳು ಸಂಘಟಿತ ಚಿಲ್ಲರೆ ಅಪರಾಧ (ORC) ಮಾದರಿಗಳನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಲು ಅಥವಾ ಮರುಪಾವತಿಸಿದ ಸರಕುಗಳು ಬೂದು ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗಳಿಂದ ಖರೀದಿಸಿದ ನಕಲಿಗಳೇ ಎಂದು ಗುರುತಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.
Nextwaves, EPC Gen2 V2 ಮಾನದಂಡದ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ‘Source-to-Store’ ಆರ್ಕಿಟೆಕ್ಚರ್ ಜಾರಿಗೆ ತರುತ್ತದೆ. ಇದು ಸ್ಟೋರ್ನಿಂದ ಆರಂಭವಾಗುವುದಿಲ್ಲ; ತಯಾರಿಕೆಯ ಹಂತದಲ್ಲೇ ಆರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ. ಕಾರ್ಖಾನೆಯಲ್ಲಿ care label ಅಥವಾ price ticketನಲ್ಲಿ ಪ್ಯಾಸಿವ್ UHF RFID inlay ಅನ್ನು ಅಳವಡಿಸುವ ಮೂಲಕ, ಪ್ರತಿ ವಿಶಿಷ್ಟ ಐಟಂಗೆ ಡಿಜಿಟಲ್ ಆತ್ಮ ನೀಡುತ್ತೇವೆ—Serialized Electronic Product Code (EPC).
ಈ ಐಟಂಗಳು ಸರಬರಾಜು ಸರಪಳಿಯ ಮೂಲಕ ಸಾಗುವಾಗ, ಅವು ‘Read Points’ ಗಳ ಮೂಲಕ ಹೋಗುತ್ತವೆ—ಡಿಸ್ಟ್ರಿಬ್ಯೂಷನ್ ಸೆಂಟರ್ಗಳಲ್ಲಿ ಟನೆಲ್ ರೀಡರ್ಗಳು, staging ಪ್ರದೇಶಗಳಲ್ಲಿ overhead arrays, ಮತ್ತು ಅಂತಿಮವಾಗಿ ರಿಟೇಲ್ ಸ್ಟೋರ್ನಲ್ಲಿ handheld sweeps. ಬಾರ್ಕೋಡ್ಗಳಂತೆ ಅಲ್ಲದೆ, ಈ ಸ್ಕ್ಯಾನರ್ಗಳು ಟ್ಯಾಗ್ಗಳನ್ನು energize ಮಾಡಲು ರೇಡಿಯೋ ತರಂಗಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತವೆ; ಇದರಿಂದ ದೃಶ್ಯ ಸಂಪರ್ಕವಿಲ್ಲದೇ ಪ್ರತಿ ಸೆಕೆಂಡಿಗೆ ನೂರಾರು ಐಟಂಗಳನ್ನು ಓದಬಹುದು.
ಇದರಿಂದ ಇನ್ವೆಂಟರಿಯ ನಿಜವಾದ-ಸಮಯ ‘Digital Twin’ ಸೃಷ್ಟಿಯಾಗುತ್ತದೆ. ಶಿಪ್ಮೆಂಟ್ ಸ್ಟೋರ್ಗೆ ಬಂದಾಗ, ಅದನ್ನು ಕೈಯಿಂದ ಎಣಿಸುವುದಿಲ್ಲ; ತಕ್ಷಣವೇ ಪರಿಶೀಲಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ಶರ್ಟ್ ಅನ್ನು ಟ್ರೈ ಮಾಡುವಾಗ, ಸ್ಮಾರ್ಟ್ fitting room ಅದನ್ನು ಪತ್ತೆಹಚ್ಚುತ್ತದೆ. ಐಟಂ ಸ್ಟೋರ್ನಿಂದ ಹೊರಬಂದಾಗ, EAS ಗೇಟ್ಗಳು ಇನ್ವೆಂಟರಿಯನ್ನು ತಕ್ಷಣವೇ ಅಪ್ಡೇಟ್ ಮಾಡುತ್ತವೆ. ನಾವು ‘Inventory Estimation’ ಇಂದ ‘Inventory Certainty’ ಗೆ ಸಾಗುತ್ತೇವೆ.
ಸಂಪೂರ್ಣ ದಾಸ್ತಾನು ವಿಶ್ವಾಸವನ್ನು ಸಾಧಿಸಿ. ಶೂನ್ಯ ಬಫರ್ ಸ್ಟಾಕ್ನೊಂದಿಗೆ ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ಗಾಗಿ 'ಲಭ್ಯವಿದೆ ಎಂದು ಭರವಸೆ ನೀಡಿ' (ATP) ಅನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಿ.
ಪೈಲಟ್ ಡೇಟಾ ಮಾರಾಟದಲ್ಲಿ ಸ್ಥಿರವಾದ 5-15% ಹೆಚ್ಚಳವನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ. ಇದು ನೆಲದ ಮೇಲೆ ಇದ್ದರೆ, ಅದು ಮಾರಾಟವಾಗುತ್ತದೆ. ಅದು ಹಿಂಭಾಗದಲ್ಲಿದ್ದರೆ, ಅದು ಆಗುವುದಿಲ್ಲ.
ಬಾಗಿಲಲ್ಲಿ ಬೀಪ್ ಮಾಡಬೇಡಿ. ಏನನ್ನು ಕದ್ದಿದ್ದಾರೆ, ಯಾವಾಗ ಎಂದು ನಿಖರವಾಗಿ ತಿಳಿಯಿರಿ ಮತ್ತು ತಕ್ಷಣವೇ ಅದನ್ನು ಮರುಪೂರಣಗೊಳಿಸಿ.
ಗ್ರಾಹಕರು ಫಿಟ್ಟಿಂಗ್ ರೂಮ್ಗೆ ತಂದಿರುವ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಆಧರಿಸಿ ಹೊಂದಾಣಿಕೆಯ ಐಟಂಗಳನ್ನು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡುವ 'ಮ್ಯಾಜಿಕ್ ಮಿರರ್'ಗಳನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಿ.
ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಉತ್ಪನ್ನದಲ್ಲಿ RFID ಟ್ಯಾಗ್ಗಳನ್ನು ಎಂಬೆಡ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ, Uniqlo ಸುಮಾರು 100% ದಾಸ್ತಾನು ನಿಖರತೆಯನ್ನು ಸಾಧಿಸಿತು. ಆದರೆ ನಿಜವಾದ ಮ್ಯಾಜಿಕ್ ಚೆಕ್ಔಟ್ನಲ್ಲಿ ನಡೆಯುತ್ತದೆ: ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಬಿನ್ಗೆ ಹಾಕುತ್ತಾರೆ ಅದು ತಕ್ಷಣವೇ ಎಲ್ಲಾ RFID ಟ್ಯಾಗ್ಗಳನ್ನು ಏಕಕಾಲದಲ್ಲಿ ಓದುತ್ತದೆ. ಈ ಘರ್ಷಣೆ-ಮುಕ್ತ ಅನುಭವವು ಕಾಯುವ ಸಮಯವನ್ನು ತೀವ್ರವಾಗಿ ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಿತು, ಚೆಕ್ಔಟ್ ಸಾಲುಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕಿತು ಮತ್ತು ಸ್ಕ್ಯಾನಿಂಗ್ ಬಾರ್ಕೋಡ್ಗಳ ಬದಲಿಗೆ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಗಳ ಮೇಲೆ ಗಮನಹರಿಸಲು ಅಂಗಡಿ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ಅವಕಾಶ ಮಾಡಿಕೊಟ್ಟಿತು. ಇದರ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ ಡೇಟಾ ಇಂಟೆಲಿಜೆನ್ಸ್ ಎಂದರೆ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಗಾತ್ರ ಅಥವಾ ಬಣ್ಣವನ್ನು ಯಾವಾಗ ಮರುಪೂರಣಗೊಳಿಸಬೇಕೆಂದು ಅವರಿಗೆ ತಿಳಿದಿದೆ, ಪ್ರಾಯೋಗಿಕವಾಗಿ ಸ್ಟಾಕ್ನಿಂದ ಹೊರಗುಳಿಯುವುದನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಒಟ್ಟಾರೆ ಮಾರಾಟವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ.
ಪ್ರತಿ ಐಟಂಗೆ ತಯಾರಿಕಾ ಹಂತದಲ್ಲೇ ವಿಶಿಷ್ಟ ಡಿಜಿಟಲ್ ಗುರುತು ಸಿಗುತ್ತದೆ: ಪೇಪರ್ ಲೇಬಲ್ಗಿಂತ ಕಡಿಮೆ ವೆಚ್ಚದ ಪ್ಯಾಸಿವ್ UHF RFID ಟ್ಯಾಗ್, ಆದರೆ serialized ಕೋಡ್ ಹೊಂದಿದೆ—ಅದನ್ನು ಎಂದಿಗೂ ನಕಲು ಮಾಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. 500 ಶರ್ಟ್ಗಳ ರ್ಯಾಕ್ ಮೇಲೆ handheld ರೀಡರ್ ಒಮ್ಮೆ ಸ್ಕ್ಯಾನ್ ಮಾಡಿದರೆ, 3 ಸೆಕೆಂಡುಗಳೊಳಗೆ ಎಲ್ಲಾ 500 ಎಣಿಕೆ ಆಗುತ್ತದೆ. ಅನ್ಲೋಡಿಂಗ್ ಇಲ್ಲ, ಒಂದೊಂದೇ ಸ್ಕ್ಯಾನ್ ಇಲ್ಲ.
ಸಿಸ್ಟಮ್ GS1 EPC Gen2 V2 ಸ್ಟ್ಯಾಂಡರ್ಡ್ ಟ್ಯಾಗ್ಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತದೆ; ಅವು anti-cloning authentication ಅನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತವೆ—ಇದು ನಕಲಿ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ನಿಜವಾದ ಅಪಾಯವಾಗಿರುವ ಉನ್ನತ ಮೌಲ್ಯದ ಮತ್ತು ಲಕ್ಸುರಿ ಐಟಂಗಳಿಗೆ ಮಹತ್ವದ್ದು. ನಮ್ಮ edge software ಶಬ್ದವನ್ನು ಫಿಲ್ಟರ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ (ತಪ್ಪು ಜೋನ್ನಿಂದ ಓದಿದ ಟ್ಯಾಗ್ಗಳು, ಮೆಟಲ್ ಫಿಕ್ಚರ್ಗಳಿಂದ ಬಂದ ಭಾಗಶಃ reads), ಇದರಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಡ್ಯಾಶ್ಬೋರ್ಡ್ಗೆ ಸಿಗುವುದು ಸ್ವಚ್ಛವಾದ, ಉಪಯುಕ್ತ ಡೇಟಾ.
ಎಲ್ಲವೂ ನಿಮ್ಮ ಈಗಿರುವ WMS ಅಥವಾ ERP ಗೆ ನಿಜವಾದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತದೆ. ಇದನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಇನ್ವೆಂಟರಿಗೆ heartbeat ನೀಡಿದಂತೆ ಭಾವಿಸಿ. ಯಾವುದು ಚಲಿಸಿದೆ, ಅದು ಎಲ್ಲಿದೆ, ಮತ್ತು ಯಾವಾಗ ಬಂದಿತು ಎಂಬುದನ್ನು ಸಿಸ್ಟಂ ಯಾವಾಗಲೂ ತಿಳಿದಿರುತ್ತದೆ.
ಇನ್ವೆಂಟರಿ ನಿಖರವಾದ ನಂತರ, ಮುಂದಿನ ಪರಿವರ್ತನೆ ಎಂದರೆ ಘರ್ಷಣೆಯನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ತೆಗೆದುಹಾಕುವುದು. ನಾವು ‘Grab-and-Go’ ಸ್ಟೋರ್ ಫಾರ್ಮ್ಯಾಟ್ಗಳನ್ನು ಪೈಲಟ್ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೇವೆ—ಗ್ರಾಹಕರು ಕೌಂಟರ್ನ್ನು ನಿಲ್ಲದೆ ಹೊರಬರುತ್ತಾರೆ. ಸಿಸ್ಟಂ ನಿರ್ಗಮನದ ಬಳಿ ಅವರ ಬ್ಯಾಸ್ಕೆಟ್ ಅನ್ನು ಓದಿ, ಅವರ ಖಾತೆಗೆ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಚಾರ್ಜ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ಅದೇ ಮೂಲಸೌಕರ್ಯವು ಸ್ಮಾರ್ಟ್ fitting rooms ಗಳನ್ನು ಸಹ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ—ಅವು outfit ಶಿಫಾರಸುಗಳನ್ನು ತರುತ್ತವೆ; shelf ಖಾಲಿಯಾಗುವ ಮುನ್ನವೇ ಪ್ರಚೋದಿಸುವ dynamic restocking alerts; ಮತ್ತು ನೀವು ನಿಖರವಾಗಿ ಏನು, ಯಾವಾಗ ತೆಗೆದುಕೊಂಡಿದ್ದೀರಿ ಎಂಬುದನ್ನು ಹೇಳುವ loss prevention. ನಿಖರತೆ ಅಡಿಪಾಯವಾಗಿತ್ತು. ಅದರ ಮೇಲೆ ನಿರ್ಮಿಸುವುದೇ ನಿಜವಾದ ಮೌಲ್ಯ.
ಫ್ಯಾಷನ್ ಸ್ಟೋರ್ಗಳು, ಕಾಸ್ಮೆಟಿಕ್ ಅಂಗಡಿಗಳು ಮತ್ತು ಚಿಲ್ಲರೆ ಸರಪಳಿಗಳಿಗಾಗಿ ಚೆಕ್ಔಟ್ ಅನ್ನು ವೇಗಗೊಳಿಸಿ ಮತ್ತು ದಾಸ್ತಾನು ಎಣಿಕೆಯನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತಗೊಳಿಸಿ.
ಭವಿಷ್ಯದ ಮೂಲಸೌಕರ್ಯವನ್ನು ನಿಯೋಜಿಸಿ. ಊಹಿಸುವುದನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಿ, ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ.
