Chính sách bảo mật
Cam kết của chúng tôi về quyền riêng tư của bạn.
Cập nhật lần cuối: Tháng 1 năm 2025
Tại Nextwaves Industries PTE LTD. ("chúng tôi" hoặc "công ty chúng tôi"), chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách Bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn truy cập trang web của chúng tôi, sử dụng dịch vụ của chúng tôi hoặc tương tác với chúng tôi.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi có thể thu thập thông tin về bạn bằng nhiều cách khác nhau. Thông tin chúng tôi có thể thu thập trên trang web bao gồm:
Dữ liệu cá nhân: Thông tin nhận dạng cá nhân, chẳng hạn như tên, địa chỉ email, số điện thoại, tên công ty và địa chỉ giao hàng của bạn, mà bạn tự nguyện cung cấp cho chúng tôi khi đăng ký với trang web, yêu cầu báo giá hoặc liên hệ với chúng tôi.
Dữ liệu phái sinh: Thông tin máy chủ của chúng tôi tự động thu thập khi bạn truy cập trang web, chẳng hạn như địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập và các trang bạn đã xem trực tiếp trước và sau khi truy cập trang web.
Dữ liệu tài chính: Thông tin tài chính, chẳng hạn như dữ liệu liên quan đến phương thức thanh toán của bạn (ví dụ: số thẻ tín dụng hợp lệ, thương hiệu thẻ, ngày hết hạn) mà chúng tôi có thể thu thập khi bạn mua, đặt hàng, trả lại, đổi hoặc yêu cầu thông tin về dịch vụ của chúng tôi từ trang web.
Dữ liệu thiết bị di động: Thông tin thiết bị, chẳng hạn như ID thiết bị di động, model và nhà sản xuất của bạn, và thông tin về vị trí thiết bị của bạn, nếu bạn truy cập trang web từ thiết bị di động.
2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn
Có thông tin chính xác về bạn cho phép chúng tôi cung cấp cho bạn trải nghiệm mượt mà, hiệu quả và được tùy chỉnh. Cụ thể, chúng tôi có thể sử dụng thông tin thu thập về bạn qua trang web để:
- Tạo và quản lý tài khoản của bạn.
- Xử lý các giao dịch của bạn và gửi cho bạn thông tin liên quan, bao gồm xác nhận mua hàng và hóa đơn.
- Gửi email cho bạn liên quan đến tài khoản hoặc đơn hàng của bạn.
- Thực hiện và quản lý việc mua hàng, đơn hàng, thanh toán và các giao dịch khác liên quan đến trang web.
- Tạo hồ sơ cá nhân về bạn để làm cho các lần truy cập trong tương lai được cá nhân hóa hơn.
- Tăng hiệu quả và hoạt động của trang web.
- Giám sát và phân tích việc sử dụng và xu hướng để cải thiện trải nghiệm của bạn với trang web.
- Thông báo cho bạn về các cập nhật của trang web.
- Thực hiện các hoạt động kinh doanh khác khi cần thiết.
- Yêu cầu phản hồi và liên hệ với bạn về việc sử dụng trang web của bạn.
- Giải quyết tranh chấp và khắc phục sự cố.
- Phản hồi các yêu cầu về sản phẩm và dịch vụ khách hàng.
3. Tiết lộ thông tin của bạn
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin chúng tôi đã thu thập về bạn trong một số tình huống nhất định. Thông tin của bạn có thể được tiết lộ như sau:
Theo luật hoặc để bảo vệ quyền: Nếu chúng tôi tin rằng việc tiết lộ thông tin về bạn là cần thiết để phản hồi quy trình pháp lý, để điều tra hoặc khắc phục các vi phạm tiềm ẩn đối với chính sách của chúng tôi, hoặc để bảo vệ quyền, tài sản và sự an toàn của người khác, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn theo quy định hoặc yêu cầu của bất kỳ luật, quy tắc hoặc quy định nào có thể áp dụng.
Nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các bên thứ ba thực hiện dịch vụ cho chúng tôi hoặc thay mặt chúng tôi, bao gồm xử lý thanh toán, phân tích dữ liệu, giao email, dịch vụ lưu trữ, dịch vụ khách hàng và hỗ trợ tiếp thị.
Chuyển nhượng kinh doanh: Chúng tôi có thể chia sẻ hoặc chuyển thông tin của bạn liên quan đến, hoặc trong quá trình đàm phán, bất kỳ việc sáp nhập, bán tài sản công ty, tài trợ hoặc mua lại toàn bộ hoặc một phần doanh nghiệp của chúng tôi cho một công ty khác.
Công ty liên kết: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các công ty liên kết của chúng tôi, trong trường hợp đó chúng tôi sẽ yêu cầu các công ty liên kết đó tuân thủ Chính sách Bảo mật này. Các công ty liên kết bao gồm công ty mẹ của chúng tôi và bất kỳ công ty con, đối tác liên doanh hoặc các công ty khác mà chúng tôi kiểm soát hoặc được kiểm soát chung với chúng tôi.
4. Bảo mật thông tin của bạn
Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật hành chính, kỹ thuật và vật lý để giúp bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Mặc dù chúng tôi đã thực hiện các bước hợp lý để bảo mật thông tin cá nhân bạn cung cấp cho chúng tôi, xin lưu ý rằng bất chấp nỗ lực của chúng tôi, không có biện pháp bảo mật nào là hoàn hảo hoặc không thể xâm nhập, và không có phương pháp truyền dữ liệu nào có thể được đảm bảo chống lại bất kỳ sự chặn hoặc lạm dụng khác.
5. Chính sách cho trẻ em
Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin từ hoặc tiếp thị cho trẻ em dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi biết rằng chúng tôi đã thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 18 tuổi mà không có xác minh sự đồng ý của phụ huynh, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó càng nhanh càng tốt.
6. Quyền của bạn
Tùy thuộc vào vị trí của bạn, bạn có thể có các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của bạn:
- Quyền truy cập – Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của bạn.
- Quyền chỉnh sửa – Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi sửa bất kỳ thông tin nào bạn cho là không chính xác.
- Quyền xóa – Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân của bạn, trong một số điều kiện nhất định.
- Quyền hạn chế xử lý – Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi hạn chế việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, trong một số điều kiện nhất định.
- Quyền phản đối xử lý – Bạn có quyền phản đối việc chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, trong một số điều kiện nhất định.
- Quyền di chuyển dữ liệu – Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi chuyển dữ liệu mà chúng tôi đã thu thập sang tổ chức khác, hoặc trực tiếp cho bạn, trong một số điều kiện nhất định.
7. Thay đổi đối với Chính sách Bảo mật này
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi đối với thực tiễn của chúng tôi hoặc vì các lý do vận hành, pháp lý hoặc quy định khác. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi nào bằng cách đăng Chính sách Bảo mật mới trên trang này và cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối".
8. Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có câu hỏi hoặc nhận xét về Chính sách Bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại:
Nextwaves Industries PTE LTD.
Tòa nhà Đại Vinh Quang, Đường 38, Phường An Khánh, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam