गोपनीयता नीति

आपकी गोपनीयता के प्रति हमारी प्रतिबद्धता।

अंतिम अपडेट: जनवरी 2025

Nextwaves Industries PTE LTD. ("हम," "हमारे," या "हमें") में, हम आपकी गोपनीयता की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं, हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं, या हमारे साथ बातचीत करते हैं तो हम आपकी जानकारी को कैसे एकत्र, उपयोग, प्रकट और सुरक्षित रखते हैं।

1. हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं

हम विभिन्न तरीकों से आपके बारे में जानकारी एकत्र कर सकते हैं। वेबसाइट पर हम जो जानकारी एकत्र कर सकते हैं उसमें शामिल हैं:

व्यक्तिगत डेटा: व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी, जैसे आपका नाम, ईमेल पता, फ़ोन नंबर, कंपनी का नाम, और शिपिंग पता, जो आप स्वेच्छा से हमें तब देते हैं जब आप वेबसाइट के साथ पंजीकरण करते हैं, एक उद्धरण का अनुरोध करते हैं, या हमसे संपर्क करते हैं।

व्युत्पन्न डेटा: जानकारी जो हमारे सर्वर स्वचालित रूप से एकत्र करते हैं जब आप वेबसाइट तक पहुँचते हैं, जैसे आपका IP पता, ब्राउज़र प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, एक्सेस समय, और वे पृष्ठ जिन्हें आपने वेबसाइट तक पहुँचने से ठीक पहले और बाद में देखा है।

वित्तीय डेटा: वित्तीय जानकारी, जैसे आपके भुगतान विधि से संबंधित डेटा (उदाहरण के लिए, वैध क्रेडिट कार्ड नंबर, कार्ड ब्रांड, समाप्ति तिथि) जिसे हम तब एकत्र कर सकते हैं जब आप हमारी सेवाओं के बारे में वेबसाइट से खरीदते हैं, ऑर्डर करते हैं, वापस करते हैं, एक्सचेंज करते हैं, या जानकारी का अनुरोध करते हैं।

मोबाइल डिवाइस डेटा: डिवाइस की जानकारी, जैसे आपका मोबाइल डिवाइस ID, मॉडल, और निर्माता, और आपके डिवाइस के स्थान के बारे में जानकारी, यदि आप किसी मोबाइल डिवाइस से वेबसाइट तक पहुँचते हैं।

2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

आपके बारे में सटीक जानकारी होने से हमें आपको एक सहज, कुशल और अनुकूलित अनुभव प्रदान करने की अनुमति मिलती है। विशेष रूप से, हम वेबसाइट के माध्यम से आपके बारे में एकत्र की गई जानकारी का उपयोग यह करने के लिए कर सकते हैं:

अपना खाता बनाएँ और प्रबंधित करें।
आपके लेनदेन को संसाधित करें और आपको संबंधित जानकारी भेजें, जिसमें खरीद पुष्टिकरण और चालान शामिल हैं।
आपके खाते या ऑर्डर के बारे में आपको ईमेल करें।
वेबसाइट से संबंधित खरीद, ऑर्डर, भुगतान और अन्य लेनदेन को पूरा करें और प्रबंधित करें।
भविष्य की यात्राओं को अधिक व्यक्तिगत बनाने के लिए अपने बारे में एक व्यक्तिगत प्रोफ़ाइल जनरेट करें।
वेबसाइट की दक्षता और संचालन बढ़ाएँ।
वेबसाइट के साथ आपके अनुभव को बेहतर बनाने के लिए उपयोग और रुझानों की निगरानी और विश्लेषण करें।
आपको वेबसाइट के अपडेट के बारे में सूचित करें।
आवश्यकतानुसार अन्य व्यावसायिक गतिविधियाँ करें।
प्रतिक्रिया का अनुरोध करें और वेबसाइट के आपके उपयोग के बारे में आपसे संपर्क करें।
विवादों का समाधान करें और समस्याओं का निवारण करें।
उत्पाद और ग्राहक सेवा अनुरोधों का जवाब दें।

3. आपकी जानकारी का प्रकटीकरण

हम कुछ स्थितियों में आपके बारे में एकत्रित जानकारी साझा कर सकते हैं। आपकी जानकारी का खुलासा इस प्रकार किया जा सकता है:

कानून द्वारा या अधिकारों की रक्षा के लिए: यदि हम मानते हैं कि आपके बारे में जानकारी जारी करना कानूनी प्रक्रिया का जवाब देने, हमारी नीतियों के संभावित उल्लंघन की जांच या निवारण करने, या दूसरों के अधिकारों, संपत्ति और सुरक्षा की रक्षा करने के लिए आवश्यक है, तो हम आपकी जानकारी साझा कर सकते हैं जैसा कि किसी भी लागू कानून, नियम या विनियमन द्वारा अनुमत या आवश्यक है।

तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाता: हम आपकी जानकारी उन तृतीय पक्षों के साथ साझा कर सकते हैं जो हमारे लिए या हमारी ओर से सेवाएं प्रदान करते हैं, जिनमें भुगतान प्रसंस्करण, डेटा विश्लेषण, ईमेल डिलीवरी, होस्टिंग सेवाएं, ग्राहक सेवा और मार्केटिंग सहायता शामिल हैं।

व्यवसाय हस्तांतरण: हम किसी भी विलय, कंपनी की संपत्ति की बिक्री, वित्तपोषण, या हमारे व्यवसाय के सभी या एक हिस्से के किसी अन्य कंपनी द्वारा अधिग्रहण के संबंध में या उसके दौरान आपकी जानकारी साझा या स्थानांतरित कर सकते हैं।

संबद्ध: हम अपनी जानकारी अपने सहयोगियों के साथ साझा कर सकते हैं, ऐसी स्थिति में हम उन सहयोगियों से इस गोपनीयता नीति का सम्मान करने की अपेक्षा करेंगे। सहयोगियों में हमारी मूल कंपनी और कोई भी सहायक कंपनियां, संयुक्त उद्यम भागीदार, या अन्य कंपनियां शामिल हैं जिन्हें हम नियंत्रित करते हैं या जो हमारे साथ सामान्य नियंत्रण में हैं।

4. आपकी जानकारी की सुरक्षा

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को सुरक्षित रखने में मदद करने के लिए प्रशासनिक, तकनीकी और भौतिक सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं। हालाँकि हमने आपके द्वारा हमें प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी को सुरक्षित करने के लिए उचित कदम उठाए हैं, कृपया ध्यान रखें कि हमारे प्रयासों के बावजूद, कोई भी सुरक्षा उपाय परिपूर्ण या अभेद्य नहीं हैं, और डेटा ट्रांसमिशन के किसी भी तरीके की किसी भी प्रकार की अवरोधन या अन्य प्रकार के दुरुपयोग के खिलाफ गारंटी नहीं दी जा सकती है।

5. बच्चों के लिए नीति

हम जानबूझकर 18 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से जानकारी नहीं मांगते हैं या उनका विपणन नहीं करते हैं। यदि हमें पता चलता है कि हमने माता-पिता की सहमति के सत्यापन के बिना 18 वर्ष से कम उम्र के बच्चे से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की है, तो हम उस जानकारी को यथाशीघ्र हटा देंगे।

6. आपके अधिकार

आपके स्थान के आधार पर, आपके पास अपनी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में निम्नलिखित अधिकार हो सकते हैं:

पहुंच का अधिकार - आपको अपने व्यक्तिगत डेटा की प्रतियां मांगने का अधिकार है।
सुधार का अधिकार - आपको यह अनुरोध करने का अधिकार है कि हम किसी भी ऐसी जानकारी को सही करें जो आपको गलत लगती है।
मिटाने का अधिकार - आपको कुछ शर्तों के तहत, यह अनुरोध करने का अधिकार है कि हम आपके व्यक्तिगत डेटा को मिटा दें।
प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने का अधिकार - आपको कुछ शर्तों के तहत, यह अनुरोध करने का अधिकार है कि हम आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करें।
प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार – आपको कुछ शर्तों के तहत, अपनी व्यक्तिगत डेटा के हमारे प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार है।
डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार – आपको यह अनुरोध करने का अधिकार है कि हम आपके द्वारा एकत्र किए गए डेटा को किसी अन्य संगठन को, या सीधे आपको, कुछ शर्तों के तहत स्थानांतरित करें।

7. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम अपनी प्रथाओं में बदलाव या अन्य परिचालन, कानूनी, या नियामक कारणों को दर्शाने के लिए समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम आपको इस पृष्ठ पर नई गोपनीयता नीति पोस्ट करके और "अंतिम अपडेट" तिथि को अपडेट करके किसी भी बदलाव के बारे में सूचित करेंगे।

8. हमसे संपर्क करें

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति के बारे में प्रश्न या टिप्पणियां हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

नेक्स्टवेव्स इंडस्ट्रीज पीटीई लिमिटेड।

Dai Vinh Quang भवन, Street 38, An Khanh वार्ड, Thu Duc सिटी, Ho Chi Minh City, Vietnam