ສິນຄ້າສະແດງບໍ່ມີ
ຂໍ້ມູນ drift ກ່ຽວຂ້ອງກັບການແຍກຕົວຄ່ອຍໆຂອງຄວາມເປັນຈິງທາງດ້ານຮ່າງກາຍຈາກບັນທຶກດິຈິຕອນ. 'Phantom Inventory' ເກີດຂຶ້ນເມື່ອລະບົບສະແດງຫຼັກຊັບທີ່ບໍ່ມີຢູ່, ເຊິ່ງນໍາໄປສູ່ 22% ຂອງຄໍາສັ່ງ BOPIS ຖືກຍົກເລີກ ແລະທໍາລາຍຄວາມສັດຊື່ຂອງລູກຄ້າ.




ຫຼາຍກວ່າຫ້າສິບປີຜ່ານມາ Universal Product Code (UPC) ບາໂຄດແມ່ນຫຼັກຂອງການຂາຍປີກ. ມັນໄດ້ມາຕະຖານການຄ້າ, ຊ່ວຍໃຫ້ສະແກນໄດ້ທີ່ໜ້າຈ່າຍ, ແລະເຮັດໃຫ້ການຈັດການສະຫວັດສິນຄ້າດ້ວຍຄອມພິວເຕີລຸ້ນທຳອິດ. ແຕ່ບາໂຄດກໍມີຂໍ້ບົກພ່ອງຮ້າຍແຮງ: ມັນມອງບໍ່ເຫັນ. ມັນຕ້ອງການການເຫັນທາງສາຍ, ຕ້ອງການການແຊກແຊງແບບຄົນດ້ວຍມື, ແລະບໍ່ສາມາດແຍກສອງສິນຄ້າທີ່ຄ້າຍຄືກັນໄດ້. ຂໍ້ຈຳກັດນີ້ນຳໄປສູ່ວິກິດການລະດັບໂລກທີ່ເອີ້ນວ່າ “Inventory Distortion” - ບັນຫາມູນຄ່າຫຼາຍລ້ານລ້ານດິນາຣ໌ ທີ່ຮ້ານຄ້າພຽງແຕ່ບໍ່ຮູ້ວ່າຕົວເອງມີຫຍັງຢູ່ແລ້ວ.
ໃນຍຸກຂອງການຂາຍຫຼາຍຊ່ອງທາງ (omnichannel) ຄວາມອັນບອດບໍ່ເຫັນນີ້ແມ່ນສິ່ງກຳນົດຊີວິດ. ເມື່ອລູກຄ້າສັ່ງສິນຄ້າອອນໄລນ໌ເພື່ອໄປຮັບຢູ່ຮ້ານ (BOPIS), ລະບົບຈະກວດຖານຂໍ້ມູນສະຫວັດສິນຄ້າ. ຖານຂໍ້ມູນບອກວ່າ “Quantity: 1”. ແຕ່ມັນຢູ່ບໍ? ຢູ່ຂ້າງຫຼັງຮ້ານບໍ? ຢູ່ໃນຫ້ອງລອງເສື້ອບໍ? ຖືກລັກໄປແລ້ວບໍ? ຫຼື ມັນຂາຍໄປເມື່ອວານນີ້ແຕ່ຖານຂໍ້ມູນບໍ່ໄດ້ອັບເດດ?
ຜົນທີ່ໄດ້ແມ່ນແພກລະບົບສະຫນອງທີ່ອ່ອນແອ ໂດຍຖືກຮອງໃຫ້ດ້ວຍ “safety stock” - ສິນຄ້າເກີນທີ່ຊື້ມາເພື່ອກົດບັງຄວາມບໍ່ຖືກຕ້ອງຂອງຂໍ້ມູນ. ຮ້ານຄ້າຈົມຢູ່ກັບສະຫວັດສິນຄ້າທີ່ຂາຍບໍ່ອອກ ໃນຂະນະທີ່ສູນເສຍຍອດຂາຍຈາກສິນຄ້າທີ່ຕາມຂໍ້ມູນ “ມີ” ແຕ່ຫາບໍ່ເຫັນ. ການນັບດ້ວຍມື (manual cycle count) - ວິທີແກ້ແບບດັ້ງເດີມ - ຊ້າເກີນໄປ, ແພງເກີນໄປ, ແລະສ່ຽງຜິດພາດເກີນໄປທີ່ຈະແກ້ໄດ້. ອຸດສາຫະກຳຕ້ອງການການປ່ຽນກະແສຈາກ “scanning” ໄປສູ່ “sensing”.
ຂໍ້ມູນ drift ກ່ຽວຂ້ອງກັບການແຍກຕົວຄ່ອຍໆຂອງຄວາມເປັນຈິງທາງດ້ານຮ່າງກາຍຈາກບັນທຶກດິຈິຕອນ. 'Phantom Inventory' ເກີດຂຶ້ນເມື່ອລະບົບສະແດງຫຼັກຊັບທີ່ບໍ່ມີຢູ່, ເຊິ່ງນໍາໄປສູ່ 22% ຂອງຄໍາສັ່ງ BOPIS ຖືກຍົກເລີກ ແລະທໍາລາຍຄວາມສັດຊື່ຂອງລູກຄ້າ.
ໃນຮ້ານທີ່ບໍ່ແມ່ນ RFID, ພະນັກງານໃຊ້ເວລາ 20-30% ຂອງເວລາຂອງເຂົາເຈົ້າໃນການຊອກຫາຜະລິດຕະພັນ ຫຼືປະຕິບັດການນັບຄູ່ມື. ນີ້ແມ່ນແຮງງານທີ່ມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍສູງທີ່ຖືກໂອນຈາກເປົ້າຫມາຍຕົ້ນຕໍ: ການບໍລິການລູກຄ້າແລະການຂາຍ.
ໂດຍບໍ່ມີຕົວຕົນ serialized (EPC), ລາຍການທີ່ຖືກລັກແມ່ນພຽງແຕ່ 'ລົບຫນຶ່ງ'. ຜູ້ຄ້າປີກບໍ່ສາມາດຕິດຕາມຮູບແບບອາຊະຍາກໍາການຄ້າປີກ (ORC) ຫຼືລະບຸວ່າສິນຄ້າທີ່ສົ່ງຄືນແມ່ນແທ້ຈິງແລ້ວເປັນຂອງປອມທີ່ຊື້ມາຈາກຕະຫຼາດສີເທົາ.
Nextwaves ນຳໃຊ້ສະຖານະວິທະຍາ “Source-to-Store” ອີງຕາມມາດຕະຖານ EPC Gen2 V2. ບໍ່ເລີ່ມຈາກຮ້ານ, ແຕ່ເລີ່ມຈາກຈຸດຜະລິດ. ໂດຍຝັງ UHF RFID inlay ແບບ passive ເຂົ້າໄປໃນ care label ຫຼື ບັດຕິດລາຄາທີ່ໂຮງງານ, ພວກເຮົາເຮັດໃຫ້ສິນຄ້າແຕ່ລະອັນມີ “ຈິດວິນຍານ” ດິຈິຕອນ - ລະຫັດ Electronic Product Code (EPC) ແບບ serialized.
ເມື່ອສິນຄ້າເຄື່ອນຜ່ານເສັ້ນທາງ supply chain, ມັນຜ່ານ “Read Points” - ເຄື່ອງອ່ານທາງອຸໂມງຢູ່ສູນກະຈາຍ, ອາເຣ່ຍ overhead ຢູ່ພື້ນທີ່ກຽມສົ່ງ, ແລະສຸດທ້າຍແມ່ນການສະແກນດ້ວຍມືຢູ່ໃນຮ້ານ. ຕ່າງຈາກບາໂຄດ, ເຄື່ອງອ່ານເຫຼົ່ານີ້ໃຊ້ຄື້ນວິທະຍຸເພື່ອຈ່າຍພະລັງໃຫ້ແທັກ, ຊ່ວຍໃຫ້ອ່ານໄດ້ເຖິງຮ້ອຍກວ່າຊິ້ນຕໍ່ວິນາທີ ໂດຍບໍ່ຕ້ອງມີສາຍຕາ.
ນີ້ສ້າງ “Digital Twin” ຂອງສະຫວັດສິນຄ້າແບບເວລາຈິງ. ເມື່ອສິນຄ້າຂົນສົ່ງມາຮອດຮ້ານ, ບໍ່ຕ້ອງນັບແບບຄົນ; ແຕ່ຖືກຢືນຢັນທັນທີ. ເມື່ອລູກຄ້າລອງເສື້ອ, ຫ້ອງລອງແບບສະຫຼາດຈະກວດຈັບມັນ. ເມື່ອສິນຄ້າອອກຈາກຮ້ານ, ປະຕູ EAS ຈະອັບເດດສະຫວັດສິນຄ້າທັນທີ. ພວກເຮົາກ້າວຈາກ “Inventory Estimation” ໄປສູ່ “Inventory Certainty”.



ບັນລຸຄວາມຫມັ້ນໃຈໃນສິນຄ້າຄົງຄັງຢ່າງແທ້ຈິງ. ເປີດໃຊ້ 'ມີໃຫ້ສັນຍາ' (ATP) ສໍາລັບ e-commerce ໂດຍບໍ່ມີສິນຄ້າຄົງຄັງ.
ຂໍ້ມູນນໍາລ່ອງສະແດງໃຫ້ເຫັນການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງການຂາຍ 5-15% ຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ. ຖ້າມັນຢູ່ເທິງພື້ນ, ມັນຂາຍ. ຖ້າມັນຢູ່ດ້ານຫລັງ, ມັນບໍ່ໄດ້.
ຢ່າພຽງແຕ່ບີບທີ່ປະຕູ. ຮູ້ຢ່າງແນ່ນອນວ່າສິ່ງທີ່ຖືກລັກ, ເມື່ອໃດ, ແລະຕື່ມມັນທັນທີ.
ເປີດໃຊ້ 'ກະຈົກ Magic' ທີ່ແນະນໍາລາຍການທີ່ກົງກັນໂດຍອີງໃສ່ສິ່ງທີ່ລູກຄ້າເອົາເຂົ້າໄປໃນຫ້ອງເຫມາະ.
ໂດຍການຝັງປ້າຍ RFID ໃນທຸກໆຜະລິດຕະພັນ, Uniqlo ບັນລຸຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງສິນຄ້າຄົງຄັງເກືອບ 100%. ແຕ່ magic ທີ່ແທ້ຈິງເກີດຂື້ນໃນເວລາຈ່າຍເງິນ: ລູກຄ້າພຽງແຕ່ຖິ້ມລາຍການຂອງພວກເຂົາເຂົ້າໄປໃນຖັງອັດຕະໂນມັດທີ່ອ່ານປ້າຍ RFID ທັງຫມົດພ້ອມໆກັນ. ປະສົບການທີ່ບໍ່ມີຄວາມຂັດແຍ້ງນີ້ຫຼຸດລົງເວລາລໍຖ້າຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ, ກໍາຈັດສາຍການຈ່າຍເງິນ, ແລະອະນຸຍາດໃຫ້ພະນັກງານຮ້ານສຸມໃສ່ການບໍລິການລູກຄ້າແທນທີ່ຈະສະແກນບາໂຄດ. ຄວາມສະຫຼາດຂອງຂໍ້ມູນທີ່ເກີດຂື້ນຍັງຫມາຍຄວາມວ່າພວກເຂົາຮູ້ຢ່າງແນ່ນອນວ່າເວລາໃດຂະຫນາດສະເພາະຫຼືສີຕ້ອງການການຕື່ມ, ເກືອບກໍາຈັດສິນຄ້າທີ່ອອກຈາກຫຼັກຊັບແລະເພີ່ມຍອດຂາຍໂດຍລວມ.
ສິນຄ້າທຸກຊິ້ນໄດ້ຮັບ “ຕົວຕົນດິຈິຕອນ” ທີ່ບໍ່ຊ້ຳກັນຢູ່ຈຸດຜະລິດ. ເປັນສາຍແທັກ UHF RFID ແບບ passive ທີ່ມີລາຄາຕ່ຳກວ່າເຄື່ອງພິມເທບປິດເຈ້ຍແຕ່ພາລະຫັດ serialized ທີ່ບໍ່ສາມາດຖືກສຳເນົາຊ້ຳໄດ້. ເມື່ອເຄື່ອງອ່ານມືຖືສະແກນຂ້າມກຸ່ມຊັ້ນທີ່ມີເສື້ອຢູ່ 500 ຊິ້ນ, ທັງໝົດຈະຖືກນັບໃນເວລາບໍ່ເຖິງ 3 ວິນາທີ. ບໍ່ຕ້ອງຂົນອອກ, ບໍ່ຕ້ອງສະແກນທີລະຊິ້ນ.
ລະບົບໃຊ້ແທັກ GS1 EPC Gen2 V2 ມາດຕະຖານ ເຊິ່ງມີ anti-cloning authentication. ສຳຄັນສຳລັບສິນຄ້າມູນຄ່າສູງ ແລະສິນຄ້າຫລູຫຼາ ທີ່ການປອມແປງເປັນຄວາມສ່ຽງຈິງ. ຊອບແວທີ່ປະມວນຜົນຢູ່ຂອບ (edge software) ຂອງພວກເຮົາຈັດການກັ່ນກອງສຽງລົບ (tags read ຈາກເຂດຜິດ, ການອ່ານບາງສ່ວນຈາກໂຄງໂລຫະ) ເພື່ອໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ໄປຫາ dashboard ຂອງທ່ານເປັນຂໍ້ມູນທີ່ສະອາດ ແລະນຳໄປໃຊ້ໄດ້.
ທຸກຢ່າງຈະເຊື່ອມກັບ WMS ຫຼື ERP ທີ່ມີຢູ່ຂອງທ່ານໃນເວລາຈິງ. ຄິດວ່າເປັນການໃຫ້ສະຫວັດສິນຄ້າມີ “heartbeat”. ລະບົບຮູ້ຢູ່ສະເໝີວ່າມັນມີຫຍັງຂະເຄື່ອນ, ຢູ່ໃສ, ແລະມາຮອດເມື່ອໃດ.
ເມື່ອສະຫວັດສິນຄ້າຖືກຕ້ອງແມ່ນຄົງແລ້ວ, ການປ່ຽນຮູບຕໍ່ໄປແມ່ນການລົບຄວາມຝືດຄໍອກອອກທັງໝົດ. ພວກເຮົາກຳລັງທົດລອງຮູບແບບຮ້ານ “Grab-and-Go” ທີ່ລູກຄ້າອອກຈາກຮ້ານໂດຍບໍ່ຕ້ອງໄປຈ່າຍທີ່ຈຸດເສຍິຍ. ລະບົບຈະອ່ານລົດລະກອບຂອງລູກຄ້າທີ່ທາງອອກ ແລະຫັກເງິນໃສ່ບັນຊີອັດຕະໂນມັດ.
ໂຄງປະກອບພື້ນຖານດຽວກັນສາມາດຊັບພອດການລອງໃສ່ຫ້ອງລອງແບບສະຫຼາດ, ການແນະນຳชุดແບບຂອງລູກຄ້າ, ການເຕືອນທົດແທນສິນຄ້າຕາມເວລາຈິງ (dynamic restocking alerts) ທີ່ຈະເກີດກ່ອນຊັ້ນຈະເປົ່າ ແລະລະບົບປ້ອງກັນການສູນເສຍທີ່ບອກຢ່າງຊັດເຈນວ່າໄດ້ຖືກເອົາອອກຫຍັງ ແລະເວລາໃດ. ຄວາມຖືກຕ້ອງແມ່ນຮາກຖານ. ຄຸນຄ່າທີ່ແທ້ຈິງຢູ່ທີ່ສິ່ງທີ່ທ່ານສ້າງຂຶ້ນເທິງຂອງມັນ.
ເລັ່ງການຈ່າຍເງິນ ແລະເຮັດໃຫ້ການນັບສິນຄ້າຄົງຄັງເປັນອັດຕະໂນມັດສຳລັບຮ້ານຂາຍເຄື່ອງແຟຊັ່ນ, ຮ້ານຂາຍເຄື່ອງສຳອາງ, ແລະລະບົບຕ່ອງໂສ້ຂາຍຍ່ອຍ.
ນຳໃຊ້ພື້ນຖານໂຄງລ່າງຂອງອະນາຄົດ. ຢຸດການເດົາ, ເລີ່ມຮູ້.