Política de Privacidade

Nosso compromisso com sua privacidade.

Última atualização: Janeiro de 2025

Na Nextwaves Industries PTE LTD. ("nós"), estamos comprometidos em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site, usa nossos serviços ou interage conosco.

1. Informações que Coletamos

Podemos coletar informações sobre você de várias maneiras. As informações que podemos coletar no site incluem:

Dados Pessoais: Informações de identificação pessoal, como seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, nome da empresa e endereço de entrega, que você nos fornece voluntariamente ao se registrar no site, solicitar um orçamento ou entrar em contato conosco.

Dados Derivados: Informações que nossos servidores coletam automaticamente quando você acessa o site, como seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, horários de acesso e as páginas que você visualizou diretamente antes e depois de acessar o site.

Dados Financeiros: Informações financeiras, como dados relacionados ao seu método de pagamento (por exemplo, número válido do cartão de crédito, bandeira do cartão, data de validade) que podemos coletar quando você compra, encomenda, devolve, troca ou solicita informações sobre nossos serviços no site.

Dados do Dispositivo Móvel: Informações do dispositivo, como ID, modelo e fabricante do seu dispositivo móvel, e informações sobre a localização do seu dispositivo, se você acessar o site de um dispositivo móvel.

2. Como Usamos Suas Informações

Ter informações precisas sobre você nos permite fornecer uma experiência tranquila, eficiente e personalizada. Especificamente, podemos usar as informações coletadas sobre você por meio do site para:

  • Criar e gerenciar sua conta.
  • Processar suas transações e enviar informações relacionadas, incluindo confirmações de compra e faturas.
  • Enviar e-mails sobre sua conta ou pedido.
  • Cumprir e gerenciar compras, pedidos, pagamentos e outras transações relacionadas ao site.
  • Gere um perfil pessoal sobre você para tornar as futuras visitas mais personalizadas.
  • Aumente a eficiência e a operação do site.
  • Monitore e analise o uso e as tendências para melhorar sua experiência com o site.
  • Notifique você sobre as atualizações do site.
  • Realizar outras atividades comerciais conforme necessário.
  • Solicitar feedback e entrar em contato com você sobre o uso do site.
  • Resolver disputas e solucionar problemas.
  • Responder a solicitações de produtos e atendimento ao cliente.

3. Divulgação de Suas Informações

Podemos compartilhar informações que coletamos sobre você em determinadas situações. Suas informações podem ser divulgadas da seguinte forma:

Por Lei ou para Proteger Direitos: Se acreditarmos que a divulgação de informações sobre você é necessária para responder a processos legais, investigar ou remediar possíveis violações de nossas políticas ou proteger os direitos, propriedade e segurança de terceiros, podemos compartilhar suas informações conforme permitido ou exigido por qualquer lei, regra ou regulamento aplicável.

Provedores de Serviços Terceirizados: Podemos compartilhar suas informações com terceiros que prestam serviços para nós ou em nosso nome, incluindo processamento de pagamentos, análise de dados, entrega de e-mail, serviços de hospedagem, atendimento ao cliente e assistência de marketing.

Transferências Comerciais: Podemos compartilhar ou transferir suas informações em conexão com, ou durante as negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição de todo ou parte de nossos negócios para outra empresa.

Afiliados: Podemos compartilhar suas informações com nossos afiliados, caso em que exigiremos que esses afiliados honrem esta Política de Privacidade. Os afiliados incluem nossa empresa controladora e quaisquer subsidiárias, parceiros de joint venture ou outras empresas que controlamos ou que estão sob controle comum conosco.

4. Segurança de Suas Informações

Usamos medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas para ajudar a proteger suas informações pessoais. Embora tenhamos tomado medidas razoáveis para proteger as informações pessoais que você nos fornece, esteja ciente de que, apesar de nossos esforços, nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável, e nenhum método de transmissão de dados pode ser garantido contra qualquer interceptação ou outro tipo de uso indevido.

5. Política para Crianças

Não solicitamos intencionalmente informações de ou comercializamos para crianças menores de 18 anos. Se soubermos que coletamos informações pessoais de uma criança menor de 18 anos sem a verificação do consentimento dos pais, excluiremos essas informações o mais rápido possível.

6. Seus Direitos

Dependendo da sua localização, você pode ter os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

  • O direito de acesso – Você tem o direito de solicitar cópias de seus dados pessoais.
  • O direito de retificação – Você tem o direito de solicitar que corrijamos qualquer informação que você acredite ser imprecisa.
  • O direito de exclusão – Você tem o direito de solicitar que excluamos seus dados pessoais, sob certas condições.
  • O direito de restringir o processamento – Você tem o direito de solicitar que restrinjamos o processamento de seus dados pessoais, sob certas condições.
  • O direito de se opor ao processamento – Você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais, sob certas condições.
  • O direito à portabilidade de dados – Você tem o direito de solicitar que transfiramos os dados que coletamos para outra organização, ou diretamente para você, sob certas condições.

7. Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data de "Última atualização".

8. Entre em contato conosco

Se você tiver dúvidas ou comentários sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em:

Nextwaves Industries PTE LTD.

Dai Vinh Quang Building, Rua 38, Ala An Khanh, Cidade de Thu Duc, Cidade de Ho Chi Minh, Vietnam