Il Retail Starter Kit è un pacchetto di soluzioni RFID già pronto per negozi al dettaglio e magazzini. Combina i lettori RFID, le etichette RFID e il software Easy Inventory per supportare le scorte, la vendita, i conteggi di inventario e la ricerca dei prodotti.
Domande frequenti
Linee guida per i flussi di lavoro Retail Starter Kit e Easy Inventory: dispositivi, etichette RFID, stock-in, vendita, conteggi di inventario, supporto e resi.
Domande frequenti sullo Starter Kit per la vendita al dettaglio
Domande sulla configurazione del kit, sui dispositivi, sulle etichette RFID, sulla distribuzione, sul funzionamento e sulle politiche post-vendita.
Il kit è adatto per negozi di moda, negozi di cosmetici, negozi di accessori, catene di vendita al dettaglio e altri modelli con molti prodotti che necessitano di conteggio regolare.
Per i prodotti contenenti imballaggi metallici, liquidi o speciali, Nextwaves deve testare prima gli articoli campione per scegliere il tipo e il posizionamento dell'etichetta corretti.
Il Retail Starter Kit aiuta a ridurre i tempi di conteggio dell'inventario, a rilevare merci mancanti, extra o smarrite, a trovare un prodotto specifico con un lettore portatile, a scansionare più prodotti contemporaneamente allo sportello, a tenere traccia di ciascun articolo con il proprio EPC e a riconciliare le merci prima dell'emissione o della vendita.
Non necessariamente. I negozi possono continuare a utilizzare i codici a barre per la vendita o la ricerca di prodotti mentre utilizzano RFID per identificare ciascun articolo, contare le scorte più velocemente e trovare i prodotti.
Un codice a barre rappresenta solitamente un SKU o una variante, mentre ciascuna etichetta RFID ha un EPC univoco per un articolo fisico specifico.
Sì. Un negozio può eseguire l'implementazione in più fasi: ripulire il catalogo prodotti, applicare e collegare le etichette RFID, utilizzare RFID per le scorte e il conteggio dell'inventario, quindi espandere alla vendita, ai trasferimenti o all'integrazione POS.
Un'implementazione graduale aiuta il personale ad abituarsi al sistema e limita le interruzioni delle operazioni in corso.
Il kit standard include 01 lettore desktop doppio Near-Field RFID, 01 lettore di inventario portatile Hyperion RFID, 2.500 etichette UHF RFID, 01 licenza software Easy Inventory, oltre a supporto per la formazione sulla configurazione e sull'utilizzo.
Non nella configurazione standard. Il Retail Starter Kit include etichette UHF RFID e dispositivi di lettura, ma non include una stampante per etichette che consenta ai clienti di stampare e codificare le etichette da soli.
Se un negozio ha bisogno di stampare etichette, codificare EPC o stampare informazioni visibili sulle etichette in loco, Nextwaves deve confermare la stampante, il nastro, le etichette adatte e il flusso di lavoro di codifica. Tale ambito viene comunicato e citato separatamente prima della distribuzione.
Il lettore da tavolo viene utilizzato nell'area di ricevimento o alla cassa per leggere più etichette RFID all'interno di un'area di lettura controllata.
Gli usi tipici includono il collegamento degli EPC ai prodotti durante lo stock-in, la lettura di un gruppo di prodotti allo sportello, la riconciliazione delle merci prima dell'emissione e il supporto del checkout multiarticolo.
Hyperion viene utilizzato per scansionare le etichette RFID sugli scaffali, all'interno di cartoni o in diverse aree di un negozio e di un magazzino.
Supporta conteggi di inventario, ricerca di prodotti, localizzazione dell'area del segnale di uno specifico EPC, lettura di merci mentre il personale si sposta e connessione a un telefono o tablet tramite Bluetooth.
Sì. Ogni prodotto che il negozio desidera identificare e monitorare individualmente tramite EPC necessita della propria etichetta RFID.
No. Ogni articolo fisico necessita del proprio EPC, anche quando più articoli condividono lo stesso SKU, taglia, colore o prezzo di vendita.
Ad esempio, due magliette dello stesso modello e taglia necessitano comunque di due etichette RFID diverse. Se condividono uno EPC, il sistema non è in grado di distinguere i due articoli fisici.
Non tutti i prodotti dovrebbero utilizzare la stessa etichetta. Le etichette standard RFID funzionano bene su carta, cartone, plastica, tessuto e cartellini. Metallo e liquidi possono ridurre le prestazioni o rendere inaffidabili le etichette standard.
Per i prodotti speciali, Nextwaves testerà i campioni e consiglierà etichette anti-metallo, etichette speciali o posizionamenti diversi.
Le etichette devono essere posizionate su un'area piana con poca piegatura, non bloccata dal metallo, non a diretto contatto con il liquido, non troppo vicina ad altre etichette RFID e leggibili dai dispositivi utilizzati nel funzionamento reale.
Dopo aver scelto un posizionamento, prova alcuni prodotti prima di applicare le etichette in blocco.
Le etichette adesive RFID sono generalmente monouso perché lo strato di colla e l'antenna possono danneggiarsi quando vengono rimossi da un prodotto.
I cartellini o le etichette rigide RFID possono essere riutilizzati se rimangono intatti e vengono ricollegati a un nuovo prodotto attraverso il processo corretto.
I clienti possono ordinare etichette RFID aggiuntive senza modificare il lettore o il software.
Prima di ordinarne altre, verificare la dimensione dell'etichetta, il metodo di stampa, il metodo di codifica e l'ambiente di posizionamento reale in modo da scegliere il tipo di etichetta corretto.
La distribuzione richiede solitamente 2-4 ore, a seconda del numero di SKU e prodotti, della qualità dei dati attuali, del numero di magazzini o negozi e delle esigenze di integrazione del software.
I clienti devono preparare il catalogo dei prodotti e gli SKU, le informazioni su magazzino e negozio, le quantità effettive delle scorte, computer, telefoni o tablet adatti, aree di ricevimento e pagamento, personale per la formazione e informazioni POS o ERP se è necessaria l'integrazione.
Sì. Il prezzo del kit standard include il supporto per l'installazione, la configurazione iniziale e la formazione sull'utilizzo da parte del personale.
I requisiti di sviluppo personalizzato o integrazione al di fuori dell'ambito standard verranno confermati e quotati separatamente se si verificano.
No. Dopo la formazione, il personale del negozio è in grado di gestire operazioni di base come l'ingresso e l'esaurimento delle scorte, la vendita POS, il conteggio dell'inventario e la ricerca dei prodotti con il lettore portatile.
I clienti al di fuori di Ho Chi Minh City e Hanoi possono essere formati online secondo il piano di implementazione di Nextwaves.
Il processo di base consiste nello scegliere il magazzino ricevente, scegliere il prodotto o la variante, leggere le etichette RFID, rivedere l'elenco EPC e confermare la ricezione.
Le scorte aumentano solo dopo la conferma della ricevuta, non immediatamente quando il lettore rileva un'etichetta.
Il personale sceglie il magazzino o l'area da contare, collega il lettore portatile e si muove lungo il percorso di ogni scaffale.
Easy Inventory confronta le EPC lette con i dati di stock previsti e classifica le merci mancanti, extra o smarrite.
La tempistica dipende dall'area, dal numero di merci, dalla disposizione degli scaffali, dal tipo di etichetta e dalla tecnica di scansione.
Un tempo di riferimento è di circa 15-20 minuti per un negozio dopo che i prodotti sono stati completamente etichettati e stoccati.
Dopo che ciascuna etichetta RFID è stata collegata a un prodotto, il personale posiziona i prodotti nella zona di lettura della cassa.
Il sistema legge l'elenco EPC, trova i prodotti corrispondenti e li aggiunge al carrello. Il personale esamina i prodotti e le quantità prima di completare il pagamento.
Sì. Il lettore portatile può supportare la ricerca per EPC o per un prodotto etichettato specifico.
Quando il lettore si avvicina al prodotto, può rispondere in base alla potenza del segnale per aiutare il personale a restringere la posizione. I risultati dipendono dall'ambiente, dal layout del prodotto e dal posizionamento dell'etichetta.
Non nella configurazione standard. Il Retail Starter Kit si concentra sul pagamento, sulla gestione dell'inventario, sul conteggio e sulla ricerca dei prodotti.
Per rilevare le merci non pagate che passano attraverso un'uscita, i clienti devono aggiungere i cancelli di sicurezza RFID e la configurazione software corrispondente.
I motivi più comuni includono etichette posizionate vicino a metalli, prodotti contenenti liquidi, etichette piegate o antenne danneggiate, etichette impilate troppo vicine, potenza del lettore inadatta, distanza o angolo di lettura inadatta oppure utilizzo del tipo di etichetta sbagliato.
Il prezzo al pubblico attuale parte da 25.000.000 VND, IVA esclusa.
Il prezzo finale dipende dalla configurazione, dal numero di etichette, dall'ambito di distribuzione, dal numero di negozi e dai requisiti di integrazione.
Il pacchetto standard include hardware, etichette RFID, diritti di utilizzo del software, supporto per la configurazione e formazione sull'utilizzo.
Se necessario, nel preventivo verranno confermati costi di integrazione separati, sviluppo di funzionalità personalizzate, viaggi al di fuori dell'ambito o dispositivi aggiuntivi.
Sì. La politica attuale prevede la consegna gratuita a livello nazionale. La consegna richiede solitamente 3-5 giorni, a seconda della località e della disponibilità in magazzino.
I clienti devono contattare l'assistenza Nextwaves e fornire il nome del dispositivo, la descrizione dell'errore e immagini o video.
Un tecnico effettuerà prima un controllo da remoto. Se il supporto remoto non riesce a risolvere il problema, Nextwaves guiderà la restituzione del dispositivo o organizzerà un'altra opzione di ispezione.
I dispositivi hardware sono garantiti secondo le condizioni e il periodo indicati nel preventivo, nel contratto o nella nota di garanzia dell'ordine.
Le etichette RFID sono materiali di consumo. I problemi causati da posizionamento errato, rimozione e riapplicazione di etichette, antenne rotte, impatto fisico o utilizzo in un ambiente non idoneo non sono considerati difetti di garanzia del dispositivo.
Sì. Entro 30 giorni dal ricevimento della merce, se dopo il supporto di configurazione e formazione Nextwaves la soluzione non è ancora adatta alle esigenze del negozio, il cliente può richiedere un reso.
Nextwaves ritirerà i dispositivi, preparerà un registro di ricezione, ispezionerà le condizioni del prodotto e rimborserà in base alla politica di restituzione.
Gestione del prodotto
Prepara SKU, varianti e posizionamento dei tag prima di eseguire le operazioni RFID.
I prodotti devono esistere per primi perché un tag RFID fornisce al sistema solo un EPC. L'etichetta non riconosce da sola il nome dell'articolo, la taglia, il colore, il prezzo o il magazzino.
In Easy Inventory, crea o importa prima il catalogo, controlla SKU, varianti, magazzini assegnati e stato della vendita. Quindi applica i tag e collega ciascun EPC allo SKU o alla variante corretta.
Gli errori più comuni sono l'utilizzo di un SKU per molte dimensioni, l'etichettatura prima che il catalogo sia pulito o l'autorizzazione di SKU duplicati. Questi errori fanno sì che Stock In, Stock Out, Conteggio inventario e POS operino tutti sull'articolo sbagliato.
Sono necessari dati sufficienti affinché il sistema sappia cos'è l'articolo e dove dovrebbe essere: nome del prodotto, SKU, variante, unità, magazzino ricevente e stato attivo. Se viene utilizzato il POS, preparare anche il prezzo, il codice a barre e la categoria.
In Easy Inventory, crea il catalogo manualmente o importalo da Excel/CSV. Non è necessario preinserire gli EPC se il lettore desktop li catturerà durante lo Stock In, ma SKU e la variante devono già esistere.
Controlla che gli SKU siano univoci, che le varianti non siano unite in modo errato, che il magazzino ricevente sia corretto e che il prodotto sia attivo. RFID non risolverà i dati master errati; sposterà solo i dati errati più velocemente.
Se lo stock deve essere monitorato separatamente per taglia o colore, ogni combinazione deve rappresentare una variante a sé stante. Una maglietta nera taglia M e una maglietta nera taglia L dovrebbero essere varianti diverse perché hanno quantità di inventario diverse.
In Inventario Facile, crea il prodotto principale se necessario, quindi crea varianti per colore, dimensione, materiale o modello. Durante RFID Stock In, seleziona la variante esatta prima di leggere o collegare gli EPC.
Non unire tutte le dimensioni in un unico SKU solo per importare più velocemente. Il POS potrebbe vendere la taglia sbagliata, il conteggio dell'inventario non mostrerà quale variante manca e i report saranno corretti solo a livello totale.
Un file di importazione del prodotto deve includere nome del prodotto, SKU, categoria, unità, magazzino assegnato e stato. Se vengono utilizzate varianti, includere gli attributi dimensione, colore o variante. Codice a barre, costo, prezzo di vendita e immagine possono essere aggiunti quando il POS o il reporting lo richiedono.
In Inventario Facile, importa il file, esamina le righe di errore, correggi il file di origine e importa di nuovo. Dopo l'importazione, aprire diversi prodotti campione per controllare SKU, variante e magazzino prima di utilizzare RFID.
Controlla che SKU non sia vuoto, non duplicato, non riformattato da Excel e che i nomi delle varianti siano scritti in modo coerente. I dati di importazione errati causano correzioni EPC-by-EPC lente in seguito.
Un codice a barre solitamente identifica uno SKU o una variante e viene scansionato un articolo alla volta in linea d'aria. RFID utilizza EPC per identificare singoli articoli fisici e può leggere più tag nella zona di lettura.
In Inventario Facile, il codice a barre può ancora essere utilizzato per cercare o vendere prodotti. RFID aggiunge l'identità a livello di articolo per scorte in entrata, in stock esaurite, POS e conteggio inventario più rapidi.
Non trattare RFID come un semplice codice a barre riutilizzando uno EPC su molti articoli. Ogni articolo fisico necessita del proprio EPC; il codice a barre può essere condiviso da articoli sotto lo stesso SKU.
Se la ricevuta non è ancora confermata, rimuovi lo EPC dalla riga sbagliata e scansionalo di nuovo sotto lo SKU o la variante corretta. Questa è la soluzione più pulita perché le scorte non sono state ancora pubblicate.
Se la ricevuta è già confermata, utilizza un'azione di modifica o scollegamento con l'autorizzazione adeguata, quindi collega il tag al prodotto corretto. Controlla la cronologia EPC prima di modificarla per vedere se è già stata spostata, venduta o conteggiata.
Non rinominare il prodotto solo per abbinare un tag collegato in modo errato. Ciò danneggia il catalogo e invia l'errore a POS, Stock esaurito e Conteggio inventario.
All'interno della confezione hai un lettore desktop, un lettore portatile se incluso, etichette RFID e un computer o telefono su cui lavorare. Per prima cosa collega tutto e assicurati che il software rilevi il lettore.
Quindi leggi alcune etichette di esempio: apri la schermata Stock-in o Conteggio inventario, passa un'etichetta sul lettore e osserva il codice visualizzato. Solo una volta che la lettura sarà stabile dovresti iniziare a costruire il catalogo dei prodotti per beni reali.
Inciampi comuni: utilizzare il tipo di etichetta fornito con il kit, allontanare le etichette di riserva dalla zona di lettura in modo che non vengano raccolte per sbaglio e concordare in anticipo quali passaggi utilizzare il lettore desktop e quali utilizzare il palmare.
Applicare le etichette RFID dopo che il prodotto o la variante sono presenti nel sistema e prima di confermare lo stock-in quando la spedizione deve essere tracciata articolo per articolo. Ciò consente di collegare ogni EPC allo SKU corretto.
Posizionare l'etichetta su un'area piana che non sia piegata e non sia bloccata da metalli o liquidi. Per l'abbigliamento, utilizzare un cartellino o un'etichetta secondaria; per la merce imballata, posizionarlo su una superficie esterna facilmente leggibile.
Gli errori più comuni sono posizionare le etichette vicino al metallo, impilarle, piegarle o etichettarle prima che SKU venga riconosciuto. Dopo aver applicato le etichette, testare alcuni articoli con il lettore utilizzato nel funzionamento reale.
Stock in arrivo
Crea una ricevuta, leggi gli EPC e aumenta le scorte solo dopo la conferma della ricevuta.
La sequenza corretta è scegliere il magazzino ricevente, selezionare il prodotto o la variante, leggere i tag RFID, rivedere l'elenco EPC e confermare la ricezione. Le scorte dovrebbero aumentare solo dopo aver controllato l'elenco.
In Inventario Facile, apri Stock In, crea una ricevuta, scegli il magazzino e la linea di prodotti, quindi leggi i tag con il lettore da tavolo o un dispositivo adatto. Confrontare il numero di EPC con la quantità fisica prima di confermare.
Errori comuni sono leggere i tag prima di selezionare SKU, mescolare varianti nella zona di lettura o confermare mentre il conteggio EPC è ancora sbagliato. Se non sei sicuro, fermati ed elabora un gruppo più piccolo.
Posiziona i prodotti etichettati, o una pila di etichette, nella zona di lettura del lettore da tavolo. Il sistema preleva ciascun codice tag e lo aggiunge all'elenco del prodotto selezionato, senza bisogno di digitarlo.
In Inventario Facile: apri una ricevuta di stock-in, scegli il prodotto e la variante giusti, inizia a leggere e passa la merce sulla zona di lettura. Controlla la quantità man mano che vengono visualizzati i codici ed elimina eventuali codici vaganti prima di confermare.
Una regola: tenere sul tavolo solo la partita che si riceve. Anche qualsiasi altra cosa vicino al lettore può essere ritirata e aggiungeresti stock per un articolo che non è in questo lotto.
Attiva la scansione automatica quando viene importato un gruppo cancellato e gli elementi vengono posizionati continuamente sul lettore. È utile per un lotto più grande quando la zona di lettura è controllata.
Disattiva la scansione automatica quando diversi prodotti si trovano nelle vicinanze, quando si cambia SKU o quando si esamina l'elenco EPC. In tal caso, eseguire la scansione in batch più piccoli per evitare letture errate.
Un errore comune è lasciare in esecuzione la scansione automatica mentre si passa da una dimensione all'altra. Prima di cambiare gruppo, interrompi la scansione, rivedi l'elenco corrente, quindi continua con il gruppo successivo.
Importa per gruppo di varianti: stesso modello, stessa taglia, stesso colore e stesso magazzino. Ogni gruppo dovrebbe avere il proprio elenco EPC in modo che il sistema sappia esattamente quali tag appartengono a quale variante.
In Inventario facile, seleziona la prima variante, scansiona tutti i tag per quel gruppo, controlla la quantità, quindi passa alla variante successiva. Anche se i dati di acquisto provengono da Excel/CSV, verifica i gruppi mentre vengono aggiunti gli EPC.
Non inserire più varianti contemporaneamente sul lettore e correggerle in seguito. Ciò collega facilmente gli EPC alla variante sbagliata e fa sì che il POS detragga lo stock sbagliato.
No. Ogni tag RFID porta un codice univoco e il sistema riconosce un codice già visto e avvisa invece di aggiungerlo nuovamente. One item is counted once.
Quando vedi un avviso duplicato, controlla a quale ricevuta e stato appartiene quel codice. If it was already received earlier, skip it. Se il tag era collegato al prodotto sbagliato, scollegalo, ricollegalo correttamente, quindi ricevilo.
Non forzare un duplicato solo per raggiungere una quantità. Ciò gonfia le scorte, il conteggio successivo riporta extra e il registro potrebbe vendere in base a dati errati.
Dopo la conferma del ricevimento, il sistema memorizza EPC come identità di un articolo fisico. Il record solitamente include EPC, SKU, variante, magazzino attuale, stato delle scorte, ricevuta, ora e operatore.
Easy Inventory utilizza tale record per il conteggio dell'inventario, le scorte esaurite, il POS e la cronologia delle riconciliazioni. Quando lo EPC viene letto successivamente, il sistema sa dove dovrebbe trovarsi l'articolo e se è disponibile.
La maggior parte di queste informazioni sono archiviate in Easy Inventory e non completamente scritte nel chip RFID. Se il record di sistema viene eliminato o modificato in modo errato, è ancora possibile leggere il tag ma il significato dell'inventario risulterà errato.
Lo stock aumenta quando viene confermata la ricevuta di Stock In, non quando il lettore vede per la prima volta l'etichetta. Prima della conferma, la lista EPC è ancora in bozza.
In Inventario Facile, scansiona i tag, controlla ogni riga, rimuovi gli EPC sconosciuti o duplicati, quindi conferma la ricevuta. Solo dopo il completamento la quantità del magazzino ricevente aumenta.
Se le scorte non aumentano, controlla se la ricevuta è ancora bozza, contiene errori EPC duplicati, è stata registrata nel magazzino sbagliato o l'utente non dispone dell'autorizzazione di conferma.
Posizionare solo il gruppo da importare nella zona lettore e tenere lontani gli altri prodotti. RFID è in grado di leggere attraverso l'imballaggio o a breve distanza, quindi le merci vicine potrebbero essere catturate.
In Inventario Facile, lavora per vassoio o piccolo lotto: posiziona la merce sul lettore, attendi che la lista EPC si stabilizzi, rimuovila, quindi elabora il gruppo successivo. Delete any unknown EPC before confirming.
Verificare che non siano impilati troppi tag, che due varianti non siano mescolate e che le etichette sciolte non siano posizionate vicino al lettore.
Non importare subito l'intera spedizione. Prendi un prodotto campione, applica un'etichetta RFID, quindi scansionalo e immagazzinalo come al solito, utilizzando lo stesso dispositivo che utilizzerai nella realtà.
Quindi apri la schermata delle scorte: se le scorte sono aumentate per il prodotto e la variante corretti e la cronologia sembra corretta, il sistema è pronto. Solo allora etichetta e importa l'intera spedizione.
Questo rileva presto gli errori. Se il test mostra il prodotto sbagliato, il magazzino sbagliato o l'etichetta legge in modo intermittente, interrompi e correggi prima il problema: controlla la scheda del prodotto, il posizionamento dell'etichetta e la zona di lettura, quindi riprova. È molto più facile riparare un articolo sbagliato che un'intera spedizione sbagliata.
Dopo aver confermato la ricezione, controlla le scorte del prodotto, le scorte di magazzino e la cronologia EPC. Tutti e tre devono corrispondere: la quantità è aumentata, il magazzino è corretto e ogni EPC è disponibile.
In Inventario facile, apri il prodotto importato, filtra per magazzino ricevente e apri la cronologia dei tag per un campione EPC. Se si utilizza il POS, verificare anche se il prodotto è disponibile per la vendita.
Se la quantità è errata, tornare alla ricevuta e verificare in quale riga mancano gli EPC, quale EPC è stata duplicata o se la ricevuta è stata registrata in un altro magazzino.
Scorte esaurite
Utilizza Stock Out per le merci che lasciano l'inventario al di fuori di una vendita POS, con motivo e cronologia EPC.
Utilizzare Stock Out quando le merci lasciano un magazzino ma il movimento non è una vendita POS. Gli esempi includono la restituzione al fornitore, la cancellazione del danno, l'uso interno, lo spostamento di area o la correzione dopo la revisione.
In Inventario Facile, crea un documento Stock Out, scegli il magazzino di origine e il motivo, scansiona o seleziona prodotti/EPC, quindi conferma. Dopo la conferma, le scorte diminuiscono dal magazzino selezionato.
Non utilizzare il POS per merci danneggiate o interne perché il POS crea una vendita. Non utilizzare Stock Out per il pagamento al dettaglio perché mancano i dati di pagamento e di ordine.
Un documento di stock esaurito deve includere il magazzino di origine, il motivo, l'elenco dei prodotti o EPC, la quantità e le note quando è necessaria la riconciliazione. Per lo stock RFID, l'elenco EPC è più importante della quantità totale perché ogni EPC è un articolo.
In Inventario Facile, scegli prima il magazzino, seleziona un motivo chiaro, quindi scansiona i tag o scegli le linee di prodotti. Controlla la quantità e gli EPC prima di confermare.
Errori comuni sono la scelta del magazzino sbagliato, l'utilizzo di un motivo vago o l'esportazione per quantità senza controllare gli EPC. La successiva riconciliazione diventa difficile quando il motivo non è chiaro.
Stock Out è un'azione di inventario interno utilizzata per ridurre o spostare le scorte. La vendita POS è una transazione del cliente con carrello, pagamento, ricevuta ed entrate.
In Inventario facile, utilizza Stock esaurito per merci danneggiate, resi da fornitori, movimenti interni o test delle scorte. Utilizza il POS quando il personale vende prodotti ai clienti e ha bisogno di un record degli ordini.
L'utilizzo del flusso sbagliato distorce i report: i movimenti interni possono apparire come entrate false, oppure una vendita reale effettuata tramite Stock Out può perdere i dati di pagamento e ricevuta.
Un trasferimento deve registrare chiaramente il magazzino di origine, il magazzino di destinazione e l'elenco degli articoli. Con RFID, scansiona gli EPC in modo da conoscere gli esatti articoli fisici in partenza e in arrivo.
In Inventario Facile, utilizza un flusso di trasferimento, se disponibile. Se si utilizzano Stock Out e Stock In, effettuare lo stock dall'origine e lo stock alla destinazione con lo stesso elenco EPC.
Non creare nuove EPC per le merci etichettate che si spostano solo in un luogo. Il trasferimento cambia la posizione, non l'identità del prodotto.
Se il documento non è confermato, rimuovere lo EPC o la linea di prodotto sbagliata dal documento ed eseguire la scansione dell'articolo corretto. Conferma solo quando l'elenco a video corrisponde alla merce fisicamente in uscita.
Se il documento è già confermato, crea un'azione di rettifica o di restituzione a seconda del processo interno e dell'autorizzazione. Controllare la cronologia EPC prima di correggere lo stato.
Non modificare direttamente la quantità di stock per nascondere l'errore. Ciò rimuove le tracce di chi ha esportato l'articolo sbagliato, quando e perché.
Sì. Un corretto Stock Out dovrebbe salvare l'operatore, il tempo, il magazzino, il motivo e l'elenco dei prodotti/EPC. Ciò spiega perché le scorte sono diminuite senza un ordine cliente.
In Inventario Facile, scegli un motivo chiaro e utilizza conti del personale separati. Durante la riconciliazione, apri la cronologia dei documenti o la cronologia EPC per vedere cosa è successo.
Evita account condivisi e motivi vuoti. Senza dati di audit chiari, la varianza del magazzino è difficile da tracciare in seguito.
Esegui un ciclo chiuso con un singolo articolo: fai scorta, guarda le scorte aumentare, quindi immagazzina lo stesso articolo e guarda le scorte diminuire. Se entrambe le direzioni sono giuste, il lettore, le etichette e il software saranno tutti d'accordo.
In Inventario Facile, utilizza un prodotto di prova e un'etichetta di prova: esegui uno Stock-in, apri la cronologia per vedere l'etichetta entrare nel magazzino, quindi esegui uno Stock-out e vedilo uscire con lo stato corretto.
Se il ciclo non riesce a leggere, raddoppia o colpisce il magazzino sbagliato, fermati e risolvilo prima, prima di consegnare il sistema al personale con beni reali.
Crea un magazzino di prova separato e alcuni prodotti di prova. Tutto ciò che il personale riceve o emette lì non tocca mai le tue reali azioni vendibili, quindi possono esercitarsi liberamente.
In Inventario Facile, nominalo chiaramente, come magazzino TEST, utilizza etichette di prova e annota il motivo del test. Se è necessario esercitarsi su beni reali, registrare subito dopo una rettifica di storno.
Alla fine della giornata, assicurati che i report non contengano transazioni di pratica. Una volta terminata la formazione, pulisci: elimina o blocca i dati di test in base al tuo processo.
Conteggio dell'inventario
Analizza un ambito definito, confronta gli EPC con le scorte di sistema e gestisci le variazioni con la revisione.
Inizia scegliendo il magazzino o l'area, collegando il lettore portatile e creando una sessione di conteggio. Quindi seguire un percorso di scansione costante in modo che il lettore catturi le EPC sugli scaffali.
In Inventario facile, apri Conteggio inventario, scegli l'ambito, collega il dispositivo e inizia la scansione. Dopo aver scansionato un'area, rivedere il conteggio e la varianza EPC prima di spostarsi in un'altra area.
Non iniziare la scansione e non attraversare molte aree senza un mirino. Se l'ambito non è chiaro, il rapporto non può stabilire se un elemento è veramente mancante o semplicemente fuori dall'area scansionata.
L'ambito deve essere chiaro: intero magazzino, una zona, uno scaffale, un gruppo di prodotti o un turno di conteggio. L'ambito decide con quale elenco di stock di sistema vengono confrontati gli EPC scansionati.
In Inventario Facile, scegli il magazzino e i filtri prima di iniziare la sessione. Se viene conteggiato un solo scaffale, non confrontarlo con l'intero magazzino; se viene conteggiato l'intero magazzino, il percorso di scansione deve coprire tutte le aree.
Un errore comune è contare parte di un magazzino e leggere il report come conteggio completo. Ciò fa sì che molti elementi sembrino mancanti quando semplicemente non sono stati scansionati.
Mancante significa che il sistema prevedeva un EPC nell'ambito selezionato ma non è stato scansionato. Extra significa che è stato scansionato un EPC ma non era previsto. Non assegnato significa che EPC è leggibile ma non collegato a SKU. Una posizione errata significa che EPC appartiene a un articolo assegnato a un altro magazzino o area.
In Inventario Facile, gestisci ciascun gruppo in modo diverso: esegui nuovamente la scansione o trova gli articoli mancanti, controlla la posizione degli articoli extra, collega i tag non assegnati e sposta o correggi gli articoli nella posizione errata.
Non modificare le scorte in blocco non appena compaiono delle variazioni. RFID può perdere i tag a causa dell'angolo, della distanza o delle etichette bloccate, quindi le aree sospette devono essere prima scansionate.
Non dovrebbe contare due volte quando il sistema conta per EPC. Il lettore potrebbe rilevare lo stesso tag più volte, ma il risultato del conteggio dovrebbe trattarlo come un unico elemento fisico.
In Easy Inventory, la sessione di conteggio raggruppa le letture ripetute in base a EPC univoco. Puoi ripassare il lettore sullo stesso scaffale per migliorare la copertura senza creare quantità false.
Se la quantità aumenta ogni volta che viene letto lo stesso tag, controllare la modalità di scansione o i dati del tag. I risultati corretti devono basarsi su EPC univoci, non su eventi di lettura non elaborati.
Non dovrebbe regolare lo stock immediatamente dopo la scansione. Conteggio inventario crea un risultato di confronto; la regolazione delle scorte dovrebbe richiedere la revisione e la conferma da parte di un utente autorizzato.
In Inventario Facile, esamina gli articoli mancanti, extra, non assegnati e nella posizione errata dopo la sessione. Eseguire nuovamente la scansione delle aree dubbie, risolvere ciascun gruppo, quindi creare la regolazione dello stock solo quando necessario.
Se lo stock cambia automaticamente prima che la qualità della scansione venga confermata, gli articoli validi potrebbero essere rimossi o gli articoli vicini potrebbero essere aggiunti per errore.
I risultati parlano solo dell'area che hai scelto di contare. Contare lo scaffale A e i numeri mancanti o extra riguardano lo scaffale A, non l'intero magazzino.
In Inventario Facile, dai un nome chiaro alla sessione, ad esempio Magazzino principale - scaffale per camicie - livello 2, così quando leggerai il rapporto più tardi saprai esattamente cosa coprono i numeri.
Un errore comune: contare velocemente un angolo, quindi utilizzare quella varianza per modificare l'intero magazzino. Per regolare lo stock totale, contare prima l'intero ambito.
Il telefono o il tablet controlla la sessione di conteggio e mostra i risultati; il lettore portatile emette RF e legge gli EPC dagli scaffali. La connessione deve rimanere stabile durante la sessione.
In Easy Inventory, collega il lettore al dispositivo mobile, scegli la sessione di conteggio e avvia la scansione. Il personale sposta il lettore mentre osserva i conteggi delle letture e gli avvisi sullo schermo.
Controlla la batteria, Bluetooth o la rete, il raggio di connessione e le autorizzazioni del magazzino. Se il dispositivo si disconnette durante la sessione, fermati e verifica che i dati raccolti siano stati sincronizzati.
Esegui la scansione con un percorso fisso: da sinistra a destra, dall'alto in basso, scaffale per scaffale, con distanza e velocità costanti. Per merci dense o etichette bloccate, ripetere la scansione da un'altra angolazione.
In Inventario facile, osserva se il conteggio EPC aumenta passando da uno scaffale all'altro. Se il numero si ferma troppo presto o è inferiore al previsto, torna a quello scaffale prima di terminare la sessione.
Gli errori più comuni sono camminare troppo velocemente, scansionare solo una faccia dello scaffale, tenere l'antenna troppo lontana o lasciare che i cartoni metallici blocchino le etichette. Un percorso chiaro rende i risultati del conteggio più affidabili.
Dopo la scansione, non fermarsi al numero totale. Esamina le variazioni, esegui nuovamente la scansione delle aree sospette, risolvi gli EPC non assegnati o con posizione errata, quindi conferma il risultato.
In Inventario Facile, salva la sessione di conteggio, visualizza o esporta il report, crea azioni per articoli mancanti o extra e registra qualsiasi cronologia di rettifica delle scorte. Un manager dovrebbe esaminare grandi variazioni prima di chiudere la sessione.
Verificare che l'ambito della sessione sia chiaro, che gli EPC insoliti siano stati risolti e che le modifiche abbiano una motivazione. Se il rapporto viene salvato ma non si interviene, gli stessi problemi si ripeteranno nel conteggio successivo.
Ordini
Utilizza RFID al POS per aggiungere gli articoli esatti al carrello, detrarre le scorte dopo il pagamento e conservare gli EPC per la riconciliazione.
POS legge EPC dal tag RFID, cerca a quale SKU appartiene e aggiunge il prodotto corrispondente al carrello. Il personale non ha bisogno di scansionare ciascun codice a barre se gli articoli sono etichettati e vendibili.
In Inventario Facile, posiziona i prodotti nella zona di lettura del contatore. Quando vengono rilevati gli EPC, controlla che il carrello mostri i prodotti, le varianti e le quantità corrette prima del pagamento.
Un errore comune è lasciare prodotti non correlati vicino al lettore, aggiungendo così l'articolo sbagliato. La cassa necessita di una zona di lettura libera e dell'abitudine di posizionare lì solo gli articoli del cliente.
Un ordine dovrebbe detrarre le scorte dopo che il pagamento è andato a buon fine o la vendita è stata confermata, non quando un articolo viene inserito per la prima volta nel carrello. Prima di ciò, il cliente può comunque rimuovere gli articoli o annullare.
In Inventario Facile, il POS costruisce il carrello, il pagamento viene completato, quindi lo stato EPC cambia e le scorte vengono ridotte dal magazzino di vendita. La cronologia dell'inventario dovrebbe ricollegarsi all'ordine.
Se le scorte diminuiscono prima del pagamento, rivedi lo stato dell'ordine, annulla il flusso e le autorizzazioni di pagamento. Se il pagamento viene completato ma le scorte non diminuiscono, controlla la sincronizzazione POS e lo stato EPC.
Un EPC dovrebbe contare come un articolo nel carrello anche se il lettore lo vede più volte. RFID ripete comunemente le letture, quindi il POS deve effettuare la deduplicazione tramite EPC univoco.
In Inventario Facile, quando ricompare lo stesso EPC, il sistema mantiene una riga o avvisa che è già nel carrello. Se il cliente acquista due articoli con lo stesso SKU, dovrebbero avere due EPC diversi.
Se la quantità nel carrello aumenta solo perché lo stesso tag viene riletto, è necessario correggere la protezione dai duplicati. Ciò può sovraccaricare il cliente e detrarre le scorte in modo errato.
Sì, se il POS consente la selezione manuale SKU o la scansione del codice a barre. Tuttavia, tale vendita non avrà una tracciabilità di livello EPC per l'articolo fisico specifico.
In Easy Inventory, il personale può selezionare manualmente lo SKU o scansionare un codice a barre, quindi completare la vendita normalmente. Se si suppone che il prodotto sia gestito da RFID, taggarlo e importare EPC prima di venderlo.
Verifica che i report basati su EPC non includano gli articoli venduti manualmente. Troppi prodotti senza tag nello stesso flusso di lavoro rendono meno utile il conteggio dell'inventario a livello di articolo.
Quando un cliente restituisce un articolo, decidi se può rientrare nello stock vendibile o se deve essere separato per l'ispezione. Se ha ancora un tag RFID, lo stato EPC deve essere aggiornato.
In Inventario Facile, apri l'ordine o il flusso di reso, seleziona il EPC/prodotto restituito, registra il motivo e scegli il magazzino di ricezione. Se l'articolo è danneggiato, mettilo in quarantena o nello stato non vendibile invece di aggiungerlo direttamente allo stock vendibile.
Non rimborsare denaro senza gestire le scorte. In caso contrario, il cliente è stato rimborsato, ma lo EPC potrebbe essere ancora contrassegnato come venduto o le scorte potrebbero non tornare al magazzino corretto.
Sì. Per le vendite RFID, l'ordine dovrebbe salvare gli EPC venduti in modo da sapere esattamente quali articoli fisici hanno lasciato le scorte. Ciò è più utile che memorizzare solo SKU e la quantità.
In Inventario Facile, apri i dettagli dell'ordine per visualizzare prodotti, quantità ed EPC collegati. Quando un conteggio non trova più un EPC, puoi verificare se è stato venduto in un ordine specifico.
Se gli ordini memorizzano solo SKU, sai quanti sono stati venduti ma non quale articolo è stato venduto. Resi, problemi di etichetta e variazioni di inventario diventano più difficili da tracciare.
Il cliente consegna gli articoli e il cassiere li posiziona tutti nella zona di lettura del lettore da tavolo. Il registratore aggiunge ogni articolo al carrello da solo, senza ricerca di codici a barre. Una volta che tutto è dentro, sposta la merce fuori dalla zona prima di effettuare il pagamento.
Dopo ogni lettura, dai un'occhiata al carrello: modello giusto, taglia e colore giusti, niente in più. Qualsiasi articolo senza etichetta RFID viene aggiunto manualmente tramite codice prodotto o codice a barre.
Mantieni il bancone in ordine: niente resi, articoli in attesa o etichette sciolte accanto al lettore. Più pulita è la zona di lettura, meno articoli sbagliati si insinuano nel carrello.
Nel momento in cui il pagamento viene completato, il codice tag dell'articolo venduto lascia lo stato di vendita: il sistema lo contrassegna come venduto, detrae lo stock e lo memorizza nello storico degli ordini.
Questo è il motivo per cui il registratore non può vendere lo stesso articolo due volte e perché un conteggio dell'inventario sa che l'etichetta è stata legittimamente scomparsa dal magazzino. Dal codice del cartellino si può risalire all'ordine esatto.
Se un articolo venduto risulta ancora disponibile, controlla la fase di detrazione dopo il pagamento. Se un cartellino venduto viene nuovamente scansionato alla cassa, il sistema avvisa invece di aggiungerlo al carrello.