Política de Privacidad

Nuestro compromiso con su privacidad.

En Nextwaves Industries PTE LTD. ("nosotros", "nuestro" o "nos"), nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web, usa nuestros servicios o interactúa con nosotros.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar información sobre usted de varias maneras. La información que podemos recopilar en el sitio web incluye:

Datos Personales: Información de identificación personal, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa y dirección de envío, que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra en el sitio web, solicita una cotización o nos contacta.

Datos Derivados: Información que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando usted accede al sitio web, como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, horarios de acceso y las páginas que ha visitado directamente antes y después de acceder al sitio web.

Datos Financieros: Información financiera, como datos relacionados con su método de pago (ej., número de tarjeta de crédito válida, marca de tarjeta, fecha de vencimiento) que podemos recopilar cuando usted compra, realiza un pedido, devuelve, intercambia o solicita información sobre nuestros servicios desde el sitio web.

Datos del Dispositivo Móvil: Información del dispositivo, como el ID de su dispositivo móvil, modelo y fabricante, e información sobre la ubicación de su dispositivo, si accede al sitio web desde un dispositivo móvil.

2. Cómo Usamos su Información

Contar con información precisa sobre usted nos permite brindarle una experiencia fluida, eficiente y personalizada. Específicamente, podemos usar la información recopilada sobre usted a través del sitio web para:

• Crear y administrar su cuenta.
• Procesar sus transacciones y enviarle información relacionada, incluyendo confirmaciones de compra y facturas.
• Enviarle correos electrónicos sobre su cuenta o pedido.
• Cumplir y administrar compras, pedidos, pagos y otras transacciones relacionadas con el sitio web.
• Generar un perfil personal sobre usted para hacer que las visitas futuras sean más personalizadas.
• Aumentar la eficiencia y operación del sitio web.
• Monitorear y analizar el uso y las tendencias para mejorar su experiencia con el sitio web.
• Notificarle sobre actualizaciones del sitio web.
• Realizar otras actividades comerciales según sea necesario.
• Solicitar comentarios y contactarlo sobre su uso del sitio web.
• Resolver disputas y solucionar problemas.
• Responder a solicitudes de productos y servicio al cliente.

3. Divulgación de su Información

Podemos compartir información que hemos recopilado sobre usted en ciertas situaciones. Su información puede ser divulga da de la siguiente manera:

Por Ley o para Proteger Derechos: Si creemos que la divulgación de información sobre usted es necesaria para responder a un proceso legal, para investigar o remediar posibles violaciones de nuestras políticas, o para proteger los derechos, propiedad y seguridad de otros, podemos compartir su información según lo permita o requiera cualquier ley, regla o regulación aplicable.

Proveedores de Servicios de Terceros: Podemos compartir su información con terceros que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre, incluyendo procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correo electrónico, servicios de hosting, servicio al cliente y asistencia de marketing.

Transferencias Comerciales: Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiamiento o adquisición de la totalidad o parte de nuestro negocio a otra empresa.

Afiliados: Podemos compartir su información con nuestros afiliados, en cuyo caso requeriremos que esos afiliados respeten esta Política de Privacidad. Los afiliados incluyen nuestra empresa matriz y cualquier subsidiaria, socios de empresas conjuntas u otras empresas que controlamos o que están bajo control común con nosotros.

6. Sus Derechos

Dependiendo de su ubicación, usted puede tener los siguientes derechos con respecto a su información personal:

• El derecho de acceso – Tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales.
• El derecho de rectificación – Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que crea que es inexacta.
• El derecho de supresión – Tiene derecho a solicitar que borremos sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
• El derecho de restricción del procesamiento – Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
• El derecho de oposición al procesamiento – Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
• El derecho de portabilidad de datos – Tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.

8. Contáctenos

Si tiene preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en:

Nextwaves Industries PTE LTD.

Edificio Dai Vinh Quang, Calle 38, Barrio An Khanh, Ciudad Thu Duc, Ciudad Ho Chi Minh, Vietnam