นโยบายความเป็นส่วนตัว
ความมุ่งมั่นของเราต่อความเป็นส่วนตัวของคุณ
อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2025
ที่ บริษัท เน็กซ์เวฟ อินดัสทรีส์ จำกัด ("เรา", "ของเรา" หรือ "พวกเรา") เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา ใช้บริการของเรา หรือโต้ตอบกับเรา
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราอาจเก็บข้อมูลเกี่ยวกับคุณในหลากหลายวิธี ข้อมูลที่เราอาจเก็บรวบรวมบนเว็บไซต์ได้แก่:
ข้อมูลส่วนบุคคล: ข้อมูลที่ระบุตัวตนได้ เช่น ชื่อ, ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ชื่อบริษัท และที่อยู่จัดส่ง ซึ่งคุณให้แก่เราโดยสมัครใจเมื่อคุณลงทะเบียนกับเว็บไซต์ ขอใบเสนอราคา หรือติดต่อเรา
ข้อมูลอนุพันธ์: ข้อมูลที่เซิร์ฟเวอร์ของเราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าถึงเว็บไซต์ เช่น ที่อยู่ IP ของคุณ, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, เวลาเข้าถึง และหน้าที่คุณดูโดยตรงก่อนและหลังจากเข้าถึงเว็บไซต์
ข้อมูลทางการเงิน: ข้อมูลทางการเงิน เช่น ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับวิธีการชำระเงินของคุณ (เช่น หมายเลขบัตรเครดิตที่ถูกต้อง, แบรนด์บัตร, วันหมดอายุ) ที่เราอาจเก็บรวบรวมเมื่อคุณซื้อ สั่งซื้อ คืน แลกเปลี่ยน หรือขอข้อมูลเกี่ยวกับบริการของเราจากเว็บไซต์
ข้อมูลอุปกรณ์มือถือ: ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น ID อุปกรณ์มือถือของคุณ, รุ่น และผู้ผลิต และข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งของอุปกรณ์ของคุณ หากคุณเข้าถึงเว็บไซต์จากอุปกรณ์มือถือ
2. เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร
การมีข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับคุณช่วยให้เราสามารถมอบประสบการณ์ที่ราบรื่น มีประสิทธิภาพ และปรับแต่งให้เหมาะสมกับคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราอาจใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณผ่านเว็บไซต์เพื่อ:
- สร้างและจัดการบัญชีของคุณ
- ดำเนินการธุรกรรมของคุณและส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการยืนยันการซื้อและใบแจ้งหนี้
- ส่งอีเมลถึงคุณเกี่ยวกับบัญชีหรือคำสั่งซื้อของคุณ
- ดำเนินการและจัดการการซื้อ คำสั่งซื้อ การชำระเงิน และธุรกรรมอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์
- สร้างโปรไฟล์ส่วนตัวเกี่ยวกับคุณเพื่อให้การเยี่ยมชมในอนาคตเป็นส่วนตัวมากขึ้น
- เพิ่มประสิทธิภาพและการดำเนินงานของเว็บไซต์
- ติดตามและวิเคราะห์การใช้งานและแนวโน้มเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณกับเว็บไซต์
- แจ้งให้คุณทราบถึงการอัปเดตของเว็บไซต์
- ดำเนินกิจกรรมทางธุรกิจอื่น ๆ ตามความจำเป็น
- ขอความคิดเห็นและติดต่อคุณเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ
- แก้ไขข้อพิพาทและแก้ไขปัญหา
- ตอบสนองต่อคำขอผลิตภัณฑ์และบริการลูกค้า
3. การเปิดเผยข้อมูลของคุณ
เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณในบางสถานการณ์ ข้อมูลของคุณอาจถูกเปิดเผยดังนี้:
ตามกฎหมายหรือเพื่อปกป้องสิทธิ์: หากเราเชื่อว่าการเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับคุณมีความจำเป็นเพื่อตอบสนองต่อกระบวนการทางกฎหมาย เพื่อสืบสวนหรือแก้ไขการละเมิดนโยบายของเราที่อาจเกิดขึ้น หรือเพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน และความปลอดภัยของผู้อื่น เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณตามที่ได้รับอนุญาตหรือจำเป็นโดยกฎหมาย กฎ หรือระเบียบที่เกี่ยวข้อง
ผู้ให้บริการบุคคลที่สาม: เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามที่ให้บริการแก่เราหรือในนามของเรา รวมถึงการประมวลผลการชำระเงิน การวิเคราะห์ข้อมูล การส่งอีเมล บริการโฮสติ้ง บริการลูกค้า และความช่วยเหลือทางการตลาด
การโอนธุรกิจ: เราอาจแบ่งปันหรือโอนข้อมูลของคุณที่เกี่ยวข้องกับ หรือในระหว่างการเจรจา การควบรวมกิจการ การขายสินทรัพย์ของบริษัท การจัดหาเงินทุน หรือการซื้อกิจการทั้งหมดหรือบางส่วนของธุรกิจของเราโดยบริษัทอื่น
บริษัทในเครือ: เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบริษัทในเครือของเรา ในกรณีนี้เราจะกำหนดให้บริษัทในเครือเหล่านั้นปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ บริษัทในเครือรวมถึงบริษัทแม่ของเราและบริษัทย่อย กิจการร่วมค้า หรือบริษัทอื่น ๆ ที่เราควบคุมหรืออยู่ภายใต้การควบคุมร่วมกันกับเรา
4. ความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางบริหาร ทางเทคนิค และทางกายภาพเพื่อช่วยปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แม้ว่าเราได้ดำเนินการตามขั้นตอนที่สมเหตุสมผลเพื่อรักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้แก่เรา แต่โปรดทราบว่าแม้จะมีความพยายามของเรา ไม่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยใดที่สมบูรณ์แบบหรือเจาะเข้าไปไม่ได้ และไม่มีวิธีการส่งข้อมูลใดที่รับประกันได้ว่าจะไม่มีการดักจับหรือการใช้ในทางที่ผิดประเภทอื่น ๆ
5. นโยบายสำหรับเด็ก
เราไม่ร้องขอข้อมูลจากหรือทำการตลาดแก่เด็กอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากเราทราบว่าเราได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ได้รับการยืนยันความยินยอมจากผู้ปกครอง เราจะลบข้อมูลนั้นโดยเร็วที่สุด
6. สิทธิ์ของคุณ
ขึ้นอยู่กับตำแหน่งของคุณ คุณอาจมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:
- สิทธิ์ในการเข้าถึง – คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- สิทธิ์ในการแก้ไข – คุณมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขข้อมูลใด ๆ ที่คุณเชื่อว่าไม่ถูกต้อง
- สิทธิ์ในการลบ – คุณมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ภายใต้เงื่อนไขบางประการ
- สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล – คุณมีสิทธิ์ขอให้เราจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ภายใต้เงื่อนไขบางประการ
- สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล – คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณของเรา ภายใต้เงื่อนไขบางประการ
- สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล – คุณมีสิทธิ์ขอให้เราโอนข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมไปยังองค์กรอื่น หรือโดยตรงไปยังคุณ ภายใต้เงื่อนไขบางประการ
7. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในแนวทางปฏิบัติของเราหรือด้วยเหตุผลอื่น ๆ ด้านการดำเนินงาน กฎหมาย หรือระเบียบข้อบังคับ เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงใด ๆ โดยการโพสต์นโยบายความเป็นส่วนตัวใหม่ในหน้านี้และอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด"
8. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามหรือความคิดเห็นเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดติดต่อเราที่:
บริษัท เน็กซ์เวฟ อินดัสทรีส์ จำกัด
อาคาร Dai Vinh Quang, ถนน 38, แขวง An Khanh, เมือง Thu Duc, นครโฮจิมินห์, เวียดนาม