Retail Starter Kit เป็นแพ็คเกจโซลูชัน RFID สำเร็จรูปสำหรับร้านค้าปลีกและห้องคลังสินค้า โดยผสมผสานเครื่องอ่าน RFID, ฉลาก RFID และซอฟต์แวร์ Easy Inventory เพื่อรองรับการสต๊อกสินค้า การขาย การนับสินค้าคงคลัง และการค้นหาผลิตภัณฑ์
คำถามที่พบบ่อย
คำแนะนำสำหรับชุดเริ่มต้นสำหรับการขายปลีกและเวิร์กโฟลว์ Easy Inventory: อุปกรณ์, ฉลาก RFID, สินค้าคงคลัง, การขาย, การนับสินค้าคงคลัง, การสนับสนุน และการคืนสินค้า
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับชุดเริ่มต้นการขายปลีก
คำถามเกี่ยวกับการกำหนดค่าชุด อุปกรณ์ ฉลาก RFID การใช้งาน การทำงาน และนโยบายหลังการขาย
ชุดนี้เหมาะสำหรับร้านค้าแฟชั่น ร้านเครื่องสำอาง ร้านเครื่องประดับ ร้านค้าปลีก และรุ่นอื่นๆ ที่มีสินค้าจำนวนมากซึ่งต้องมีการนับเป็นประจำ
สำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีโลหะ ของเหลว หรือบรรจุภัณฑ์พิเศษ Nextwaves ควรทดสอบรายการตัวอย่างก่อนเพื่อเลือกประเภทและการวางฉลากที่ถูกต้อง
ชุดเริ่มต้นสำหรับการขายปลีกช่วยลดเวลาการนับสินค้าคงคลัง ตรวจจับสินค้าที่สูญหาย สินค้าเกิน หรือวางผิดที่ ค้นหาผลิตภัณฑ์เฉพาะด้วยเครื่องอ่านมือถือ สแกนผลิตภัณฑ์จำนวนมากพร้อมกันที่เคาน์เตอร์ ติดตามแต่ละรายการด้วย EPC ของตัวเอง และกระทบยอดสินค้าก่อนที่จะออกหรือขาย
ไม่จำเป็น. ร้านค้าสามารถใช้บาร์โค้ดในการขายหรือค้นหาผลิตภัณฑ์ต่อไปได้ ในขณะที่ใช้ RFID เพื่อระบุแต่ละรายการ นับสต็อคได้เร็วขึ้น และค้นหาผลิตภัณฑ์
บาร์โค้ดมักจะแสดงถึง SKU หรือรูปแบบต่างๆ ในขณะที่ป้าย RFID แต่ละป้ายจะมี EPC ที่ไม่ซ้ำกันสำหรับสินค้าทางกายภาพเฉพาะรายการหนึ่ง
ใช่ ร้านค้าสามารถปรับใช้เป็นระยะ: ล้างแค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ ใช้และเชื่อมโยงฉลาก RFID ใช้ RFID สำหรับการนับสต็อกสินค้าและสินค้าคงคลัง จากนั้นขยายไปสู่การขาย การโอน หรือการรวม POS
การเปิดตัวแบบเป็นระยะช่วยให้พนักงานคุ้นเคยกับระบบและจำกัดการหยุดชะงักในการดำเนินงานปัจจุบัน
ชุดมาตรฐานประกอบด้วยเครื่องอ่าน RFID เดสก์ท็อป Dual Near-Field 01 เครื่อง, เครื่องอ่านสินค้าคงคลัง RFID มือถือ Hyperion 01 เครื่อง, ป้าย UHF RFID 2,500 ป้าย, ลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์ 01 Easy Inventory พร้อมการสนับสนุนการฝึกอบรมการตั้งค่าและการใช้งาน
ไม่อยู่ในการกำหนดค่ามาตรฐาน ชุดเริ่มต้นสำหรับการขายปลีกประกอบด้วยฉลาก UHF RFID และอุปกรณ์อ่าน แต่ไม่มีเครื่องพิมพ์ฉลากเพื่อให้ลูกค้าพิมพ์และเข้ารหัสฉลากด้วยตนเอง
หากร้านค้าจำเป็นต้องพิมพ์ฉลาก เข้ารหัส EPC หรือพิมพ์ข้อมูลที่มองเห็นได้บนฉลากบนเว็บไซต์ Nextwaves จำเป็นต้องยืนยันเครื่องพิมพ์ ริบบอน ฉลากที่เหมาะสม และขั้นตอนการเข้ารหัส ขอบเขตดังกล่าวได้รับการแนะนำและยกมาแยกกันก่อนที่จะปรับใช้
เครื่องอ่านเดสก์ท็อปถูกใช้ที่บริเวณรับหรือเคาน์เตอร์ชำระเงินเพื่ออ่านฉลาก RFID หลายป้ายภายในโซนการอ่านที่มีการควบคุม
การใช้งานทั่วไป ได้แก่ การเชื่อมโยง EPC กับผลิตภัณฑ์ในระหว่างการสต็อกสินค้า การอ่านกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่เคาน์เตอร์ การกระทบยอดสินค้าก่อนออก และการสนับสนุนการชำระเงินแบบหลายรายการ
Hyperion ใช้ในการสแกนฉลาก RFID บนชั้นวาง ภายในกล่อง หรือตามพื้นที่ต่างๆ ของร้านค้าและห้องเก็บของ
รองรับการนับสินค้าคงคลัง ค้นหาผลิตภัณฑ์ ระบุตำแหน่งพื้นที่สัญญาณของ EPC เฉพาะ อ่านสินค้าในขณะที่พนักงานเคลื่อนย้าย และเชื่อมต่อกับโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตผ่าน Bluetooth
ใช่ สินค้าทุกชิ้นที่ร้านค้าต้องการระบุและติดตามแยกกันโดย EPC จำเป็นต้องมีฉลาก RFID ของตัวเอง
ไม่ สินค้าทางกายภาพแต่ละรายการจะต้องมี EPC เป็นของตัวเอง แม้ว่าสินค้าหลายชิ้นจะมี SKU, ขนาด, สี หรือราคาขายเหมือนกันก็ตาม
ตัวอย่างเช่น เสื้อสองตัวที่มีรุ่นและขนาดเดียวกันยังคงต้องมีป้าย RFID สองป้ายที่แตกต่างกัน หากแบ่งใช้ EPC หนึ่งรายการ ระบบจะไม่สามารถแยกความแตกต่างระหว่างสองรายการทางกายภาพได้
ไม่ใช่ทุกผลิตภัณฑ์ควรใช้ฉลากเดียวกัน ป้าย RFID มาตรฐานทำงานได้ดีบนกระดาษ กล่องกระดาษ พลาสติก ผ้า และป้ายแขวน โลหะและของเหลวอาจลดประสิทธิภาพหรือทำให้ฉลากมาตรฐานไม่น่าเชื่อถือ
สำหรับผลิตภัณฑ์พิเศษ Nextwaves จะทดสอบตัวอย่างและแนะนำฉลากป้องกันโลหะ ฉลากพิเศษ หรือตำแหน่งที่แตกต่างกัน
ควรวางฉลากบนพื้นเรียบที่มีการโค้งงอเล็กน้อย ไม่ถูกโลหะปิดกั้น ไม่สัมผัสโดยตรงกับของเหลว ไม่ใกล้กับฉลาก RFID อื่นๆ มากเกินไป และสามารถอ่านได้โดยอุปกรณ์ที่ใช้งานจริง
หลังจากเลือกตำแหน่งแล้ว ให้ทดสอบผลิตภัณฑ์สองสามรายการก่อนติดป้ายกำกับเป็นกลุ่ม
ฉลากกาว RFID มักจะเป็นแบบใช้ครั้งเดียว เนื่องจากชั้นกาวและเสาอากาศอาจเสียหายได้เมื่อนำออกจากผลิตภัณฑ์
แท็กแฮงค์หรือฮาร์ดแท็ก RFID สามารถนำมาใช้ซ้ำได้ หากยังคงสภาพเดิมและเชื่อมโยงกับผลิตภัณฑ์ใหม่อีกครั้งผ่านกระบวนการที่ถูกต้อง
ลูกค้าสามารถสั่งซื้อฉลาก RFID เพิ่มเติมได้โดยไม่ต้องเปลี่ยนเครื่องอ่านหรือซอฟต์แวร์
ก่อนสั่งซื้อเพิ่มเติม ให้ยืนยันขนาดฉลาก วิธีการพิมพ์ วิธีการเข้ารหัส และสภาพแวดล้อมในการจัดวางจริง เพื่อเลือกประเภทฉลากที่ถูกต้อง
โดยทั่วไปการปรับใช้จะใช้เวลา 2-4 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับจำนวน SKU และผลิตภัณฑ์ คุณภาพข้อมูลปัจจุบัน จำนวนห้องสต็อกหรือร้านค้า และความต้องการในการบูรณาการซอฟต์แวร์
ลูกค้าควรจัดเตรียมแค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์และ SKU ข้อมูลห้องเก็บของและร้านค้า ปริมาณสต็อกตามจริง คอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ หรือแท็บเล็ตที่เหมาะสม พื้นที่รับและชำระเงิน พนักงานสำหรับการฝึกอบรม และข้อมูล POS หรือ ERP หากจำเป็นต้องบูรณาการ
ใช่ ราคาชุดมาตรฐานประกอบด้วยการสนับสนุนการตั้งค่า การกำหนดค่าเริ่มต้น และการฝึกอบรมการใช้งานของพนักงาน
ข้อกำหนดการพัฒนาหรือบูรณาการแบบกำหนดเองที่อยู่นอกขอบเขตมาตรฐานจะได้รับการยืนยันและเสนอราคาแยกต่างหากหากเกิดขึ้น
ไม่ หลังจากการฝึกอบรม พนักงานร้านค้าสามารถจัดการการดำเนินงานขั้นพื้นฐาน เช่น การสต็อกสินค้าเข้าและสต็อกออก การขาย POS การนับสินค้าคงคลัง และการค้นหาผลิตภัณฑ์ด้วยเครื่องอ่านมือถือ
ลูกค้านอกโฮจิมินห์ซิตี้และฮานอยสามารถฝึกอบรมออนไลน์ได้ตามแผนการปรับใช้ของ Nextwaves
กระบวนการพื้นฐานคือการเลือกคลังสินค้าที่รับ เลือกผลิตภัณฑ์หรือตัวเลือกสินค้า อ่านฉลาก RFID ตรวจสอบรายการ EPC และยืนยันการรับ
สต็อกจะเพิ่มขึ้นหลังจากยืนยันการรับแล้วเท่านั้น ไม่ใช่ทันทีที่เครื่องอ่านตรวจพบฉลาก
พนักงานเลือกคลังสินค้าหรือพื้นที่ที่จะนับ เชื่อมต่อเครื่องอ่านมือถือ และเคลื่อนไปตามเส้นทางชั้นวางแต่ละเส้นทาง
Easy Inventory จะเปรียบเทียบ EPC ที่อ่านกับข้อมูลสต็อกที่คาดหวัง และจำแนกประเภทสินค้าที่สูญหาย เพิ่มพิเศษ หรือวางผิดที่
ระยะเวลาขึ้นอยู่กับพื้นที่ จำนวนสินค้า แผนผังชั้นวาง ประเภทฉลาก และเทคนิคการสแกน
เวลาอ้างอิงคือประมาณ 15-20 นาทีสำหรับร้านค้าหนึ่งแห่ง หลังจากที่ผลิตภัณฑ์ได้รับการติดฉลากและจัดเก็บอย่างครบถ้วนแล้ว
หลังจากที่แต่ละฉลาก RFID เชื่อมโยงกับผลิตภัณฑ์แล้ว พนักงานจะวางผลิตภัณฑ์ไว้ในโซนอ่านการชำระเงิน
ระบบจะอ่านรายการ EPC ค้นหาสินค้าที่ตรงกันและเพิ่มลงตะกร้า เจ้าหน้าที่ตรวจสอบสินค้าและจำนวนก่อนชำระเงิน
ใช่ เครื่องอ่านมือถือสามารถรองรับการค้นหาด้วย EPC หรือตามผลิตภัณฑ์ที่มีป้ายกำกับเฉพาะ
เมื่อเครื่องอ่านเข้าใกล้ผลิตภัณฑ์มากขึ้น ก็สามารถตอบสนองด้วยความแรงของสัญญาณ เพื่อช่วยให้พนักงานจำกัดตำแหน่งให้แคบลง ผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อม เค้าโครงผลิตภัณฑ์ และการจัดวางฉลาก
ไม่อยู่ในการกำหนดค่ามาตรฐาน ชุดเริ่มต้นสำหรับการขายปลีกมุ่งเน้นไปที่การชำระเงิน การจัดการสินค้าคงคลัง การนับจำนวน และการค้นหาผลิตภัณฑ์
ในการตรวจจับสินค้าที่ค้างชำระผ่านทางทางออก ลูกค้าจำเป็นต้องเพิ่มประตูรักษาความปลอดภัย RFID และการกำหนดค่าซอฟต์แวร์ที่ตรงกัน
สาเหตุทั่วไป ได้แก่ ฉลากที่วางอยู่ใกล้โลหะ ผลิตภัณฑ์ที่มีของเหลว ฉลากพับหรือเสาอากาศเสียหาย ฉลากซ้อนกันมากเกินไป กำลังอ่านไม่เหมาะสม ระยะหรือมุมการอ่านไม่เหมาะสม หรือใช้ประเภทฉลากไม่ถูกต้อง
ราคาสาธารณะปัจจุบันเริ่มต้นที่ 25,000,000 VND ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
ราคาสุดท้ายขึ้นอยู่กับการกำหนดค่า จำนวนป้ายกำกับ ขอบเขตการใช้งาน จำนวนร้านค้า และข้อกำหนดในการบูรณาการ
แพ็คเกจมาตรฐานประกอบด้วยฮาร์ดแวร์ ป้ายกำกับ RFID สิทธิ์การใช้งานซอฟต์แวร์ การสนับสนุนการตั้งค่า และการฝึกอบรมการใช้งาน
ค่าธรรมเนียมการรวมแยกต่างหาก การพัฒนาคุณสมบัติแบบกำหนดเอง การเดินทางนอกขอบเขต หรืออุปกรณ์เพิ่มเติมจะได้รับการยืนยันในใบเสนอราคาหากจำเป็น
ใช่ นโยบายปัจจุบันรองรับการจัดส่งฟรีทั่วประเทศ โดยปกติการจัดส่งจะใช้เวลา 3-5 วัน ขึ้นอยู่กับสถานที่และความพร้อมในสต็อค
ลูกค้าควรติดต่อฝ่ายสนับสนุน Nextwaves และแจ้งชื่ออุปกรณ์ คำอธิบายข้อผิดพลาด และรูปภาพหรือวิดีโอ
ช่างเทคนิคจะตรวจสอบจากระยะไกลก่อน หากการสนับสนุนระยะไกลไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ Nextwaves จะแนะนำการส่งคืนอุปกรณ์หรือจัดเตรียมตัวเลือกการตรวจสอบอื่น
อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ได้รับการรับประกันตามเงื่อนไขและระยะเวลาที่ระบุไว้ในใบเสนอราคา สัญญา หรือบันทึกการรับประกันของคำสั่งซื้อ
ฉลาก RFID เป็นวัสดุสิ้นเปลือง ปัญหาที่เกิดจากการวางตำแหน่งที่ไม่ถูกต้อง การถอดและติดฉลากใหม่ เสาอากาศที่เสียหาย การกระแทกทางกายภาพ หรือการใช้งานในสภาพแวดล้อมที่ไม่เหมาะสม ไม่ถือเป็นความผิดพลาดในการรับประกันอุปกรณ์
ใช่ ภายใน 30 วันนับจากได้รับสินค้า หากหลังจากการตั้งค่าและการสนับสนุนการฝึกอบรม Nextwaves แล้ว โซลูชันยังไม่เหมาะสมกับความต้องการของร้านค้า ลูกค้าสามารถขอคืนสินค้าได้
Nextwaves จะรวบรวมอุปกรณ์ เตรียมบันทึกการรับ ตรวจสอบสภาพสินค้า และคืนเงินตามนโยบายการคืนสินค้า
การจัดการผลิตภัณฑ์
เตรียม SKU ตัวแปร และตำแหน่งแท็กก่อนดำเนินการ RFID
ผลิตภัณฑ์ต้องมีอยู่ก่อนเนื่องจากแท็ก RFID ให้เฉพาะระบบกับ EPC เท่านั้น แท็กจะไม่ทราบชื่อสินค้า ขนาด สี ราคา หรือคลังสินค้าด้วยตัวเอง
ใน Easy Inventory ให้สร้างหรือนำเข้าแค็ตตาล็อกก่อน ตรวจสอบ SKU ตัวเลือกสินค้า คลังสินค้าที่กำหนด และสถานะการขาย จากนั้นใช้แท็กและเชื่อมโยง EPC แต่ละตัวกับ SKU หรือตัวแปรที่ถูกต้อง
ข้อผิดพลาดทั่วไปคือการใช้ SKU หนึ่งตัวสำหรับหลายขนาด การติดแท็กก่อนที่แค็ตตาล็อกจะสะอาด หรืออนุญาตให้ SKU ซ้ำกัน ข้อผิดพลาดเหล่านั้นทำให้การสต็อกสินค้าเข้า สต็อกสินค้าออก การนับสินค้าคงคลัง และ POS ล้วนแต่ดำเนินการกับสินค้าผิดรายการ
คุณต้องการข้อมูลเพียงพอสำหรับระบบในการทราบว่าสินค้าคืออะไรและควรไปที่ใด: ชื่อผลิตภัณฑ์, SKU ตัวเลือกสินค้า หน่วย คลังสินค้าที่รับ และสถานะที่ใช้งานอยู่ หากใช้ POS ให้เตรียมราคา บาร์โค้ด และหมวดหมู่ด้วย
ใน Easy Inventory ให้สร้างแค็ตตาล็อกด้วยตนเองหรือนำเข้าจาก Excel/CSV คุณไม่จำเป็นต้องป้อน EPC ล่วงหน้าหากเครื่องอ่านเดสก์ท็อปจะบันทึกข้อมูลเหล่านี้ระหว่างการสต็อกสินค้า แต่ต้องมี SKU และตัวแปรอยู่แล้ว
ตรวจสอบว่า SKU ไม่ซ้ำกัน ไม่รวมตัวเลือกสินค้าไม่ถูกต้อง คลังสินค้าที่รับถูกต้อง และผลิตภัณฑ์ใช้งานอยู่ RFID จะไม่แก้ไขข้อมูลหลักที่ไม่ถูกต้อง มันจะย้ายข้อมูลที่ไม่ดีเร็วขึ้นเท่านั้น
หากต้องติดตามสต็อกแยกกันตามขนาดหรือสี ชุดค่าผสมแต่ละชุดควรมีลักษณะเฉพาะของตัวเอง เสื้อเชิ้ตสีดำไซส์ M และเสื้อเชิ้ตสีดำไซส์ L ควรมีรายละเอียดปลีกย่อยที่แตกต่างกันเนื่องจากมีปริมาณสินค้าคงคลังต่างกัน
ใน Easy Inventory ให้สร้างสินค้าหลักหากจำเป็น จากนั้นสร้างตัวเลือกสินค้าสำหรับสี ขนาด วัสดุ หรือรุ่น ในระหว่างสต็อกสินค้า RFID ให้เลือกตัวแปรที่แน่นอนก่อนที่จะอ่านหรือเชื่อมโยง EPC
อย่ารวมทุกขนาดเป็น SKU เดียวเพื่อให้นำเข้าได้เร็วขึ้น POS อาจขายขนาดไม่ถูกต้อง จำนวนสินค้าคงคลังจะไม่แสดงว่าตัวแปรใดขาดหายไป และรายงานจะถูกต้องในระดับรวมเท่านั้น
ไฟล์นำเข้าผลิตภัณฑ์ควรมีชื่อผลิตภัณฑ์ SKU หมวดหมู่ หน่วย คลังสินค้าที่กำหนด และสถานะ หากใช้รายละเอียดปลีกย่อย ให้ระบุขนาด สี หรือแอตทริบิวต์รายละเอียดปลีกย่อย คุณสามารถเพิ่มบาร์โค้ด ต้นทุน ราคาขาย และรูปภาพได้เมื่อต้องการ POS หรือการรายงาน
ใน Easy Inventory ให้นำเข้าไฟล์ ตรวจสอบแถวข้อผิดพลาด แก้ไขไฟล์ต้นฉบับ และนำเข้าอีกครั้ง หลังจากการนำเข้า ให้เปิดผลิตภัณฑ์ตัวอย่างหลายๆ รายการเพื่อตรวจสอบ SKU ตัวแปร และคลังสินค้า ก่อนที่จะใช้ RFID
ตรวจสอบว่า SKU ไม่ว่างเปล่า ไม่ซ้ำกัน ไม่ได้ฟอร์แมตด้วย Excel และชื่อรูปแบบต่างๆ ถูกเขียนอย่างสม่ำเสมอ ข้อมูลนำเข้าที่สกปรกทำให้การแก้ไข EPC-by-EPC ช้าในภายหลัง
โดยปกติบาร์โค้ดจะระบุ SKU หรือตัวแปร และจะสแกนทีละรายการโดยมีระดับสายตา RFID ใช้ EPC เพื่อระบุไอเท็มทางกายภาพแต่ละรายการ และสามารถอ่านแท็กได้หลายแท็กในโซนการอ่าน
ใน Easy Inventory ยังคงใช้บาร์โค้ดเพื่อค้นหาหรือขายสินค้าได้ RFID เพิ่มข้อมูลระบุตัวตนระดับรายการเพื่อการสต็อกสินค้าเข้า สินค้าออก POS และจำนวนสินค้าคงคลังที่รวดเร็วยิ่งขึ้น
อย่าถือว่า RFID เป็นเพียงบาร์โค้ดอื่นโดยการนำ EPC หนึ่งอันกลับมาใช้กับหลายรายการ สินค้าทางกายภาพแต่ละรายการต้องมี EPC ของตัวเอง บาร์โค้ดอาจใช้ร่วมกันโดยรายการภายใต้ SKU เดียวกัน
หากใบเสร็จยังไม่ได้รับการยืนยัน ให้ลบ EPC ออกจากบรรทัดที่ไม่ถูกต้อง และสแกนอีกครั้งภายใต้ SKU หรือตัวแปรที่ถูกต้อง นั่นคือการแก้ไขที่สะอาดที่สุดเนื่องจากยังไม่ได้ผ่านรายการสต็อก
หากใบเสร็จได้รับการยืนยันแล้ว ให้ใช้การปรับเปลี่ยนหรือยกเลิกการเชื่อมโยงโดยได้รับอนุญาตอย่างถูกต้อง จากนั้นจึงเชื่อมโยงแท็กกับสินค้าที่ถูกต้อง ตรวจสอบประวัติ EPC ก่อนทำการเปลี่ยนแปลงเพื่อดูว่ามีการย้าย ขาย หรือนับจำนวนแล้วหรือไม่
อย่าเปลี่ยนชื่อผลิตภัณฑ์เพียงเพื่อให้ตรงกับแท็กที่เชื่อมโยงอย่างไม่ถูกต้อง ซึ่งทำให้แค็ตตาล็อกเสียหายและส่งข้อผิดพลาดไปยัง POS, Stock Out และ Inventory Count
ภายในกล่อง คุณจะมีเครื่องอ่านแบบตั้งโต๊ะ เครื่องอ่านแบบมือถือ (ถ้ามี) ป้าย RFID และคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์สำหรับใช้งาน ขั้นแรก เสียบปลั๊กทุกอย่างแล้วตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ตรวจพบเครื่องอ่าน
จากนั้นอ่านฉลากตัวอย่างบางส่วน: เปิดหน้าจอสต็อกสินค้าเข้าหรือจำนวนสินค้าคงคลัง ส่งฉลากไปที่เครื่องอ่าน และดูโค้ดปรากฏขึ้น เมื่อการอ่านมีเสถียรภาพแล้วเท่านั้น คุณควรเริ่มสร้างแค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์สำหรับสินค้าจริง
การปิดการทำงานทั่วไป: ใช้ประเภทฉลากที่มาพร้อมกับชุดอุปกรณ์ ล้างฉลากสำรองให้ห่างจากโซนการอ่านเพื่อไม่ให้หยิบขึ้นมาโดยบังเอิญ และตกลงกันล่วงหน้าว่าขั้นตอนใดใช้เครื่องอ่านเดสก์ท็อปและขั้นตอนใดใช้มือถือ
ติดฉลาก RFID หลังจากมีผลิตภัณฑ์หรือตัวเลือกสินค้าอยู่ในระบบ และก่อนยืนยันสต็อกสินค้าเมื่อต้องมีการติดตามการจัดส่งทีละรายการ ซึ่งจะช่วยให้แต่ละ EPC เชื่อมโยงกับ SKU ที่ถูกต้อง
วางฉลากบนพื้นที่เรียบที่ไม่พับและไม่มีโลหะหรือของเหลวกีดขวาง สำหรับเครื่องแต่งกาย ให้ใช้ป้ายแขวนหรือป้ายรอง สำหรับสินค้าชนิดบรรจุกล่องให้วางไว้บนพื้นผิวด้านนอกที่อ่านง่าย
ข้อผิดพลาดทั่วไปคือการวางฉลากไว้ใกล้กับโลหะ การซ้อนฉลาก การพับฉลาก หรือการติดแท็กก่อนที่จะรู้จัก SKU หลังจากติดฉลากแล้ว ให้ทดสอบบางรายการกับเครื่องอ่านที่ใช้งานจริง
สต็อกสินค้าเข้า
สร้างใบเสร็จรับเงิน อ่าน EPC และเพิ่มสต็อกหลังจากยืนยันการรับแล้วเท่านั้น
ลำดับที่ถูกต้องคือการเลือกคลังสินค้าที่รับ เลือกผลิตภัณฑ์หรือตัวเลือกสินค้า อ่านแท็ก RFID ตรวจสอบรายการ EPC และยืนยันการรับ สต็อกควรเพิ่มขึ้นหลังจากตรวจสอบรายการแล้วเท่านั้น
ใน Easy Inventory ให้เปิด Stock In สร้างใบเสร็จ เลือกคลังสินค้าและสายผลิตภัณฑ์ จากนั้นอ่านแท็กด้วยเครื่องอ่านเดสก์ท็อปหรืออุปกรณ์ที่เหมาะสม เปรียบเทียบจำนวน EPC กับปริมาณทางกายภาพก่อนยืนยัน
ข้อผิดพลาดทั่วไปคือการอ่านแท็กก่อนเลือก SKU การผสมตัวแปรในโซนการอ่าน หรือการยืนยันในขณะที่จำนวน EPC ยังคงผิด หากไม่แน่ใจ ให้หยุดและดำเนินการกับกลุ่มเล็กๆ
วางผลิตภัณฑ์ที่มีป้ายกำกับหรือปึกฉลากในโซนการอ่านของโปรแกรมอ่านเดสก์ท็อป ระบบจะดึงรหัสแท็กแต่ละรหัสและเพิ่มลงในรายการผลิตภัณฑ์ที่คุณเลือกโดยไม่จำเป็นต้องพิมพ์
ใน Easy Inventory: เปิดใบเสร็จรับเงินในสต็อก เลือกผลิตภัณฑ์และตัวเลือกสินค้าที่เหมาะสม เริ่มอ่าน และส่งต่อสินค้าไปยังโซนอ่าน ตรวจสอบปริมาณเมื่อมีรหัสปรากฏขึ้น และลบรหัสที่หลงเหลือออกก่อนที่จะยืนยัน
กฎข้อหนึ่ง: เก็บเฉพาะชุดที่คุณได้รับไว้บนโต๊ะ สามารถรับสิ่งอื่นที่อยู่ใกล้เครื่องอ่านได้เช่นกัน และคุณจะต้องเพิ่มสต็อกสำหรับสินค้าที่ไม่ได้อยู่ในชุดนี้
เปิดการสแกนอัตโนมัติเมื่อมีการนำเข้ากลุ่มที่ชัดเจนกลุ่มหนึ่งและมีการวางรายการบนเครื่องอ่านอย่างต่อเนื่อง ซึ่งจะเป็นประโยชน์สำหรับชุดงานที่มีขนาดใหญ่ขึ้นเมื่อมีการควบคุมโซนการอ่าน
ปิดการสแกนอัตโนมัติเมื่อมีผลิตภัณฑ์หลายรายการอยู่ใกล้ๆ เมื่อเปลี่ยน SKU หรือเมื่อตรวจสอบรายการ EPC ในกรณีดังกล่าว ให้สแกนเป็นชุดเล็กๆ เพื่อหลีกเลี่ยงการอ่านผิด
ข้อผิดพลาดทั่วไปคือการเปิดการสแกนอัตโนมัติทิ้งไว้ในขณะที่ย้ายจากขนาดหนึ่งไปอีกขนาดหนึ่ง ก่อนที่จะเปลี่ยนกลุ่ม ให้หยุดการสแกน ตรวจสอบรายการปัจจุบัน จากนั้นดำเนินการต่อในกลุ่มถัดไป
นำเข้าตามกลุ่มตัวเลือกสินค้า: รุ่นเดียวกัน ขนาดเดียวกัน สีเดียวกัน และคลังสินค้าเดียวกัน แต่ละกลุ่มควรมีรายการ EPC ของตัวเอง เพื่อให้ระบบทราบได้อย่างชัดเจนว่าแท็กใดเป็นของตัวแปรใด
ใน Easy Inventory ให้เลือกตัวแปรแรก สแกนแท็กทั้งหมดสำหรับกลุ่มนั้น ตรวจสอบจำนวน จากนั้นย้ายไปยังตัวแปรถัดไป แม้ว่าข้อมูลการซื้อจะมาจาก Excel/CSV ให้ตรวจสอบกลุ่มในขณะที่เพิ่ม EPC
อย่าใส่รูปแบบต่างๆ บนเครื่องอ่านพร้อมกันและแก้ไขในภายหลัง ซึ่งเชื่อมโยง EPC กับตัวแปรที่ไม่ถูกต้องได้อย่างง่ายดาย และทำให้ POS หักสต็อกที่ไม่ถูกต้อง
ไม่ แต่ละแท็ก RFID มีโค้ดที่ไม่ซ้ำกัน และระบบจะจดจำโค้ดที่ได้เห็นแล้วและเตือนแทนที่จะเพิ่มอีกครั้ง หนึ่งรายการจะถูกนับหนึ่งครั้ง
เมื่อคุณเห็นคำเตือนซ้ำ ให้ตรวจสอบใบเสร็จและสถานะรหัสนั้น หากได้รับแล้วก่อนหน้านี้ ให้ข้ามไป หากแท็กเชื่อมโยงกับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ถูกต้อง ให้ยกเลิกการเชื่อมโยง เชื่อมโยงใหม่อย่างถูกต้อง จากนั้นรับแท็ก
อย่าบังคับให้ซ้ำกันเพียงเพื่อให้ได้ปริมาณ นั่นทำให้สต็อกเพิ่มขึ้น การนับครั้งถัดไปจะรายงานสิ่งพิเศษ และผู้ลงทะเบียนอาจขายโดยมีข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
หลังจากยืนยันการรับแล้ว ระบบจะจัดเก็บ EPC เป็นเอกลักษณ์ของรายการฟิสิคัลหนึ่งรายการ โดยปกติเรกคอร์ดจะประกอบด้วย EPC, SKU ตัวเลือกสินค้า คลังสินค้าปัจจุบัน สถานะสต็อค ใบเสร็จรับเงิน เวลา และผู้ปฏิบัติงาน
Easy Inventory ใช้บันทึกนั้นสำหรับการนับสินค้าคงคลัง การสต็อกสินค้า POS และประวัติการกระทบยอด เมื่ออ่าน EPC ในภายหลัง ระบบจะรู้ว่ารายการควรอยู่ที่ไหนและพร้อมใช้งานหรือไม่
ข้อมูลส่วนใหญ่นี้จัดเก็บไว้ใน Easy Inventory ซึ่งไม่ได้เขียนลงในชิป RFID โดยสมบูรณ์ หากบันทึกของระบบถูกลบหรือแก้ไขไม่ถูกต้อง แท็กจะยังคงสามารถอ่านได้ แต่ความหมายของสินค้าคงคลังจะไม่ถูกต้อง
สต็อกจะเพิ่มขึ้นเมื่อมีการยืนยันการรับสินค้าเข้า ไม่ใช่เมื่อผู้อ่านเห็นแท็กเป็นครั้งแรก ก่อนที่จะยืนยัน รายการ EPC ยังคงเป็นข้อมูลร่าง
ใน Easy Inventory ให้สแกนแท็ก ตรวจสอบแต่ละบรรทัด ลบ EPC ที่ไม่รู้จักหรือซ้ำ จากนั้นยืนยันการรับ หลังจากเสร็จสิ้นปริมาณคลังสินค้าที่รับจะเพิ่มขึ้นเท่านั้น
หากสต็อกไม่เพิ่มขึ้น ให้ตรวจสอบว่าใบเสร็จยังคงเป็นฉบับร่าง มีข้อผิดพลาด EPC ซ้ำ มีการผ่านรายการไปยังคลังสินค้าที่ไม่ถูกต้อง หรือผู้ใช้ไม่ได้รับอนุญาตให้ยืนยัน
วางเฉพาะกลุ่มที่กำลังนำเข้าในโซนผู้อ่านและเก็บผลิตภัณฑ์อื่นๆ ไว้ห่างๆ RFID สามารถอ่านค่าผ่านบรรจุภัณฑ์หรือระยะใกล้ได้ ดังนั้นสินค้าที่อยู่ใกล้เคียงอาจถูกดักจับได้
ใน Easy Inventory ทำงานเป็นถาดหรือเป็นชุดเล็กๆ: วางสินค้าบนเครื่องอ่าน รอให้รายการ EPC คงที่ นำออก จากนั้นประมวลผลกลุ่มถัดไป ลบ EPC ที่ไม่รู้จักออกก่อนที่จะยืนยัน
ตรวจสอบว่าแท็กไม่ซ้อนกันมากเกินไป ไม่มีสองรูปแบบผสมกัน และป้ายหลวมๆ ไม่ได้อยู่ใกล้เครื่องอ่าน
อย่านำเข้าการจัดส่งทั้งหมดทันที นำผลิตภัณฑ์ตัวอย่างหนึ่งชิ้น ติดฉลาก RFID หนึ่งฉลาก จากนั้นสแกนและสต็อกไว้ตามปกติ โดยใช้อุปกรณ์เดียวกับที่คุณจะใช้จริง
จากนั้นเปิดหน้าจอสต็อก: หากสต็อกเพิ่มขึ้นสำหรับสินค้าและตัวเลือกที่เหมาะสม และประวัติดูถูกต้อง ระบบก็พร้อม จากนั้นจึงติดฉลากและนำเข้าการจัดส่งแบบเต็มรายการเท่านั้น
สิ่งนี้จะจับข้อผิดพลาดได้ตั้งแต่เนิ่นๆ หากการทดสอบแสดงผลิตภัณฑ์ผิด คลังสินค้าไม่ถูกต้อง หรือแท็กอ่านเป็นระยะๆ ให้หยุดและแก้ไขก่อน: ตรวจสอบบันทึกผลิตภัณฑ์ ตำแหน่งฉลาก และโซนการอ่าน จากนั้นลองอีกครั้ง สินค้าผิดชิ้นเดียวสามารถแก้ไขได้ง่ายกว่าการจัดส่งผิดทั้งหมด
หลังจากยืนยันการรับแล้ว ให้ตรวจสอบสต็อคสินค้า สต็อคคลังสินค้า และประวัติ EPC ทั้งสามรายการควรตรงกัน: ปริมาณที่เพิ่มขึ้น คลังสินค้าถูกต้อง และ EPC แต่ละรายการอยู่ในสต็อก
ใน Easy Inventory ให้เปิดผลิตภัณฑ์ที่นำเข้า กรองตามการรับคลังสินค้า และเปิดประวัติแท็กสำหรับตัวอย่าง EPC หากใช้ POS ให้ตรวจสอบด้วยว่าสินค้าพร้อมจำหน่ายหรือไม่
หากปริมาณไม่ถูกต้อง ให้กลับไปที่ใบเสร็จรับเงินและตรวจสอบว่าบรรทัดใดขาด EPC, EPC ใดซ้ำกัน หรือมีการผ่านรายการใบเสร็จรับเงินไปยังคลังสินค้าอื่นหรือไม่
สต็อกหมด
ใช้ Stock Out สำหรับสินค้าที่ออกจากสินค้าคงคลังนอกการขาย POS พร้อมเหตุผลและประวัติ EPC
ใช้ Stock Out เมื่อสินค้าออกจากคลังสินค้าแต่การเคลื่อนย้ายไม่ใช่การขาย POS ตัวอย่าง ได้แก่ การส่งคืนซัพพลายเออร์ การตัดความเสียหาย การใช้งานภายใน การเคลื่อนย้ายพื้นที่ หรือการแก้ไขหลังการตรวจสอบ
ใน Easy Inventory สร้างเอกสาร Stock Out เลือกคลังสินค้าต้นทางและเหตุผล สแกนหรือเลือกผลิตภัณฑ์/EPC จากนั้นยืนยัน หลังจากการยืนยัน สต็อกจะลดลงจากคลังสินค้าที่เลือก
อย่าใช้ POS สำหรับสินค้าที่เสียหายหรือเป็นสินค้าภายใน เนื่องจาก POS จะสร้างยอดขาย อย่าใช้ Stock Out สำหรับการชำระเงินปลีก เนื่องจากไม่มีข้อมูลการชำระเงินและคำสั่งซื้อ
เอกสารสต๊อกสินค้าควรมีคลังสินค้าต้นทาง เหตุผล ผลิตภัณฑ์หรือรายการ EPC ปริมาณ และหมายเหตุเมื่อจำเป็นต้องกระทบยอด สำหรับหุ้น RFID รายการ EPC มีความสำคัญมากกว่าปริมาณทั้งหมด เนื่องจาก EPC แต่ละรายการมีหนึ่งรายการ
ใน Easy Inventory ให้เลือกคลังสินค้าก่อน เลือกเหตุผลที่ชัดเจน จากนั้นสแกนแท็กหรือเลือกสายผลิตภัณฑ์ ตรวจสอบปริมาณและ EPC ก่อนยืนยัน
ข้อผิดพลาดทั่วไปคือการเลือกคลังสินค้าผิด ใช้เหตุผลที่คลุมเครือ หรือส่งออกตามปริมาณโดยไม่ตรวจสอบ EPC การคืนดีในภายหลังกลายเป็นเรื่องยากเมื่อเหตุผลไม่ชัดเจน
Stock Out คือการดำเนินการสินค้าคงคลังภายในที่ใช้เพื่อลดหรือย้ายสต็อก การขาย POS คือธุรกรรมของลูกค้าที่มีตะกร้าสินค้า การชำระเงิน ใบเสร็จรับเงิน และรายได้
ใน Easy Inventory ใช้ Stock Out สำหรับสินค้าที่เสียหาย การส่งคืนซัพพลายเออร์ ความเคลื่อนไหวภายใน หรือการทดสอบสต็อก ใช้ POS เมื่อพนักงานขายสินค้าให้กับลูกค้าและต้องการบันทึกคำสั่งซื้อ
การใช้กระแสที่ไม่ถูกต้องบิดเบือนรายงาน: การเคลื่อนไหวภายในอาจปรากฏเป็นรายได้ปลอม หรือการขายจริงที่ทำผ่าน Stock Out อาจสูญเสียข้อมูลการชำระเงินและใบเสร็จรับเงิน
การโอนควรบันทึกคลังสินค้าต้นทาง คลังสินค้าปลายทาง และรายการสินค้าอย่างชัดเจน ด้วย RFID สแกน EPC เพื่อให้ทราบรายการทางกายภาพที่แน่นอนที่เข้าและออก
ใน Easy Inventory ให้ใช้ขั้นตอนการถ่ายโอน หากมี หากใช้ Stock Out และ Stock In ให้สต๊อกออกจากต้นทางและสต็อกเข้าไปยังปลายทางด้วยรายการ EPC เดียวกัน
อย่าสร้าง EPC ใหม่สำหรับสินค้าที่ติดแท็กซึ่งมีการย้ายสถานที่เท่านั้น การโอนเปลี่ยนสถานที่ ไม่ใช่เอกลักษณ์ของผลิตภัณฑ์
หากเอกสารไม่ได้รับการยืนยัน ให้ลบ EPC หรือกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่ไม่ถูกต้องออกจากเอกสาร และสแกนรายการที่ถูกต้อง ยืนยันเฉพาะเมื่อรายการบนหน้าจอตรงกับสินค้าที่ส่งออกจริงเท่านั้น
หากเอกสารได้รับการยืนยันแล้ว ให้สร้างการปรับปรุงหรือการคืนสินค้าโดยขึ้นอยู่กับกระบวนการภายในและการอนุญาตของคุณ ตรวจสอบประวัติ EPC ก่อนแก้ไขสถานะ
อย่าแก้ไขจำนวนสต็อกโดยตรงเพื่อซ่อนข้อผิดพลาด ซึ่งจะลบร่องรอยว่าใครส่งออกสินค้าผิด เมื่อใด และเพราะเหตุใด
ใช่ การสต๊อกสินค้าที่เหมาะสมควรบันทึกผู้ปฏิบัติงาน เวลา คลังสินค้า เหตุผล และรายการสินค้า/EPC สิ่งนี้อธิบายว่าทำไมสินค้าคงคลังจึงลดลงโดยไม่มีใบสั่งขาย
ใน Easy Inventory ให้เลือกเหตุผลที่ชัดเจนและใช้บัญชีพนักงานแยกกัน เมื่อกระทบยอด ให้เปิดประวัติเอกสารหรือประวัติ EPC เพื่อดูว่าเกิดอะไรขึ้น
หลีกเลี่ยงบัญชีที่ใช้ร่วมกันและเหตุผลที่ว่างเปล่า หากไม่มีข้อมูลการตรวจสอบที่ชัดเจน ความแปรปรวนของคลังสินค้าจะติดตามได้ยากในภายหลัง
เรียกใช้วงปิดหนึ่งรายการด้วยสินค้าชิ้นเดียว: สต็อกสินค้าเข้า ดูสต็อกขึ้น จากนั้นสต็อกสินค้าเดียวกันออก และดูสต็อกลง หากทั้งสองทิศทางถูกต้อง ผู้อ่าน ฉลาก และซอฟต์แวร์ต่างก็เห็นด้วย
ใน Easy Inventory ให้ใช้ผลิตภัณฑ์ทดสอบหนึ่งรายการและฉลากทดสอบหนึ่งรายการ: สต็อกสินค้าเข้า เปิดประวัติเพื่อดูแท็กเข้าสู่คลังสินค้า จากนั้นดำเนินการสต็อกสินค้าออกและดูการออกโดยมีสถานะที่ถูกต้อง
หากลูปอ่านค่าผิด เพิ่มเป็นสองเท่า หรือเข้าคลังสินค้าผิด ให้หยุดและแก้ไขก่อน ก่อนที่จะส่งมอบระบบให้กับพนักงานด้วยสินค้าจริง
สร้างคลังทดสอบแยกต่างหากและผลิตภัณฑ์ทดสอบสองสามรายการ อะไรก็ตามที่พนักงานได้รับหรือออกนั้นจะไม่แตะต้องหุ้นที่ขายได้จริงของคุณ ดังนั้นพวกเขาจึงสามารถฝึกฝนได้อย่างอิสระ
ใน Easy Inventory ให้ตั้งชื่อให้ชัดเจน เช่น คลังสินค้า TEST ใช้ป้ายกำกับการทดสอบ และจดเหตุผลในการทดสอบ หากคุณต้องฝึกฝนกับสินค้าจริง ให้โพสต์การปรับการกลับรายการทันทีหลังจากนั้น
ในตอนท้ายของวัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายงานไม่มีธุรกรรมการปฏิบัติ เมื่อการฝึกอบรมเสร็จสิ้น ให้ล้างข้อมูล: ลบหรือล็อกข้อมูลการทดสอบตามกระบวนการของคุณ
การนับสินค้าคงคลัง
สแกนขอบเขตที่กำหนด เปรียบเทียบ EPC กับสต็อคระบบ และจัดการผลต่างพร้อมการตรวจสอบ
เริ่มต้นด้วยการเลือกคลังสินค้าหรือพื้นที่ เชื่อมต่อเครื่องอ่านมือถือ และสร้างเซสชันการนับ จากนั้นปฏิบัติตามเส้นทางการสแกนอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้เครื่องอ่านจับ EPC บนชั้นวาง
ใน Easy Inventory ให้เปิด Inventory Count เลือกขอบเขต เชื่อมต่ออุปกรณ์ และเริ่มการสแกน หลังจากสแกนพื้นที่หนึ่งแล้ว ให้ตรวจสอบจำนวนและความแปรปรวนของ EPC ก่อนที่จะย้ายไปยังพื้นที่อื่น
อย่าเริ่มสแกนและเดินผ่านหลายพื้นที่โดยไม่มีขอบเขต หากขอบเขตไม่ชัดเจน รายงานจะไม่สามารถบอกได้ว่ารายการหายไปจริงหรืออยู่นอกพื้นที่สแกน
ขอบเขตต้องชัดเจน: ทั้งคลังสินค้า โซนเดียว ชั้นวางเดียว กลุ่มผลิตภัณฑ์หนึ่งกลุ่ม หรือหนึ่งกะการนับ ขอบเขตจะตัดสินว่ารายการสต็อคระบบใดที่จะเปรียบเทียบ EPC ที่สแกน
ใน Easy Inventory ให้เลือกคลังสินค้าและตัวกรองก่อนเริ่มเซสชัน ถ้านับได้เพียงชั้นเดียว อย่าเปรียบเทียบกับทั้งโกดัง หากนับทั้งคลังสินค้า เส้นทางการสแกนจะต้องครอบคลุมทุกพื้นที่
ข้อผิดพลาดทั่วไปคือการนับส่วนหนึ่งของคลังสินค้าและอ่านรายงานเป็นจำนวนเต็ม ซึ่งทำให้หลายรายการดูหายไปเมื่อไม่ได้สแกน
หายไปหมายความว่าระบบคาดว่าจะมี EPC ในขอบเขตที่เลือก แต่ไม่ได้สแกน พิเศษ หมายถึงมีการสแกน EPC แต่ไม่ได้คาดหวังไว้ที่นั่น ไม่ได้กำหนดหมายความว่า EPC สามารถอ่านได้แต่ไม่ได้เชื่อมโยงกับ SKU ตำแหน่งที่ไม่ถูกต้องหมายความว่า EPC เป็นของรายการที่กำหนดให้กับคลังสินค้าหรือพื้นที่อื่น
ใน Easy Inventory จัดการแต่ละกลุ่มที่แตกต่างกัน: สแกนซ้ำหรือค้นหารายการที่หายไป ตรวจสอบตำแหน่งของรายการพิเศษ เชื่อมโยงแท็กที่ไม่ได้กำหนด และย้ายหรือแก้ไขรายการที่ผิดตำแหน่ง
อย่าปรับสต็อกจำนวนมากทันทีที่ผลต่างปรากฏขึ้น RFID อาจพลาดแท็กได้เนื่องจากมุม ระยะทาง หรือป้ายกำกับที่ถูกบล็อก ดังนั้นควรสแกนพื้นที่ที่น่าสงสัยอีกครั้งก่อน
ไม่ควรนับสองครั้งเมื่อระบบนับตาม EPC ผู้อ่านอาจตรวจพบแท็กเดียวกันหลายครั้ง แต่ผลการนับควรถือเป็นรายการทางกายภาพรายการเดียว
ใน Easy Inventory กลุ่มเซสชันการนับจะอ่านซ้ำโดย EPC ที่ไม่ซ้ำกัน คุณสามารถส่งต่อเครื่องอ่านบนชั้นวางเดิมอีกครั้งเพื่อปรับปรุงการครอบคลุมโดยไม่สร้างปริมาณปลอม
หากปริมาณเพิ่มขึ้นทุกครั้งที่อ่านแท็กเดียวกัน ให้ตรวจสอบโหมดสแกนหรือข้อมูลแท็ก ผลลัพธ์ที่ถูกต้องจะต้องขึ้นอยู่กับ EPC ที่ไม่ซ้ำกัน ไม่ใช่เหตุการณ์การอ่านดิบ
ไม่ควรปรับสต็อกทันทีหลังการสแกน การนับสินค้าคงคลังจะสร้างผลลัพธ์การเปรียบเทียบ การปรับสต็อกควรต้องมีการตรวจสอบและยืนยันโดยผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาต
ใน Easy Inventory ตรวจทานรายการที่ขาดหายไป รายการพิเศษ ที่ไม่ได้มอบหมาย และตำแหน่งที่ไม่ถูกต้องหลังเซสชัน สแกนพื้นที่ที่น่าสงสัยอีกครั้ง แก้ไขแต่ละกลุ่ม จากนั้นสร้างการปรับปรุงสต็อกเมื่อจำเป็นเท่านั้น
หากสต็อกเปลี่ยนแปลงโดยอัตโนมัติก่อนที่จะยืนยันคุณภาพการสแกน รายการที่ถูกต้องอาจถูกลบออกหรือรายการใกล้เคียงอาจถูกเพิ่มโดยไม่ได้ตั้งใจ
ผลลัพธ์จะพูดถึงเฉพาะพื้นที่ที่คุณเลือกนับเท่านั้น จำนวนชั้นวาง A และตัวเลขที่หายไปหรือเกินมานั้นเกี่ยวกับชั้นวาง A ไม่ใช่ทั้งคลังสินค้า
ใน Easy Inventory ให้ตั้งชื่อเซสชันให้ชัดเจน เช่น คลังสินค้าหลัก - ชั้นวางเสื้อ - ระดับ 2 ดังนั้นเมื่อคุณอ่านรายงานในภายหลัง คุณจะทราบได้อย่างแน่ชัดว่าตัวเลขครอบคลุมถึงอะไร
ข้อผิดพลาดทั่วไป: นับหนึ่งมุมอย่างรวดเร็ว จากนั้นใช้ผลต่างนั้นเพื่อปรับทั้งคลังสินค้า หากต้องการปรับสต็อกทั้งหมด ให้นับเต็มขอบเขตก่อน
โทรศัพท์หรือแท็บเล็ตควบคุมเซสชันการนับและแสดงผลลัพธ์ เครื่องอ่านมือถือจะส่งคลื่น RF และอ่าน EPC จากชั้นวาง การเชื่อมต่อจะต้องคงที่ในระหว่างเซสชัน
ใน Easy Inventory เชื่อมต่อเครื่องอ่านกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ เลือกเซสชันการนับ และเริ่มการสแกน เจ้าหน้าที่จะเคลื่อนย้ายเครื่องอ่านขณะดูจำนวนการอ่านและคำเตือนบนหน้าจอ
ตรวจสอบแบตเตอรี่ Bluetooth หรือเครือข่าย ช่วงการเชื่อมต่อ และการอนุญาตคลังสินค้า หากอุปกรณ์ตัดการเชื่อมต่อระหว่างเซสชัน ให้หยุดและตรวจสอบว่าข้อมูลที่รวบรวมได้ซิงค์แล้ว
สแกนด้วยเส้นทางที่แน่นอน: ซ้ายไปขวา บนลงล่าง ชั้นวางทีละชั้นวาง โดยมีระยะทางและความเร็วคงที่ สำหรับสินค้าที่มีความหนาแน่นสูงหรือแท็กที่ถูกบล็อก ให้สแกนใหม่จากอีกมุมหนึ่ง
ใน Easy Inventory ดูว่าจำนวน EPC เพิ่มขึ้นหรือไม่ในขณะที่ผ่านแต่ละชั้นวาง หากจำนวนหยุดเร็วเกินไปหรือต่ำกว่าที่คาดไว้ ให้กลับไปที่ชั้นวางนั้นก่อนสิ้นสุดเซสชัน
ข้อผิดพลาดทั่วไป ได้แก่ เดินเร็วเกินไป สแกนเพียงด้านเดียวของชั้นวาง ถือเสาอากาศให้ไกลเกินไป หรือปล่อยให้กล่องโลหะปิดกั้นแท็ก เส้นทางที่ชัดเจนทำให้ผลลัพธ์การนับมีความน่าเชื่อถือมากขึ้น
หลังจากสแกนอย่าหยุดที่จำนวนทั้งหมด ตรวจสอบความแปรปรวน สแกนพื้นที่ที่น่าสงสัยอีกครั้ง แก้ไข EPC ที่ไม่ได้มอบหมายหรือตำแหน่งที่ไม่ถูกต้อง จากนั้นยืนยันผลลัพธ์
ใน Easy Inventory บันทึกเซสชันการนับ ดูหรือส่งออกรายงาน สร้างการดำเนินการสำหรับสินค้าที่ขาดหรือเกิน และบันทึกประวัติการปรับปรุงสินค้าคงคลัง ผู้จัดการควรตรวจสอบความแปรปรวนจำนวนมากก่อนที่จะปิดเซสชั่น
ตรวจสอบว่าขอบเขตเซสชันชัดเจน EPC ที่ผิดปกติได้รับการแก้ไข และการปรับเปลี่ยนมีเหตุผล หากรายงานได้รับการบันทึกแต่ไม่ได้ดำเนินการ ปัญหาเดิมจะเกิดขึ้นซ้ำในการนับครั้งถัดไป
คำสั่งซื้อ
ใช้ RFID ที่ POS เพื่อเพิ่มสินค้าลงในรถเข็น หักสต็อกหลังการชำระเงิน และเก็บ EPC ไว้สำหรับการกระทบยอด
POS อ่าน EPC จากแท็ก RFID ค้นหาว่า SKU เป็นของ SKU ใด และเพิ่มผลิตภัณฑ์ที่ตรงกันลงในรถเข็น พนักงานไม่จำเป็นต้องสแกนบาร์โค้ดแต่ละอันหากสินค้าถูกแท็กและขายได้
ใน Easy Inventory วางผลิตภัณฑ์ในโซนเครื่องอ่านเคาน์เตอร์ เมื่อตรวจพบ EPC ให้ตรวจสอบว่ารถเข็นแสดงผลิตภัณฑ์ ตัวเลือกสินค้า และปริมาณที่ถูกต้องก่อนการชำระเงิน
ข้อผิดพลาดทั่วไปคือการทิ้งผลิตภัณฑ์ที่ไม่เกี่ยวข้องไว้ใกล้เครื่องอ่าน ซึ่งจะทำให้สินค้าผิด เคาน์เตอร์ชำระเงินต้องมีโซนการอ่านที่ชัดเจนและนิสัยในการวางเฉพาะสินค้าของลูกค้าไว้ที่นั่น
คำสั่งซื้อควรหักสต็อกหลังจากการชำระเงินสำเร็จหรือการขายได้รับการยืนยัน ไม่ใช่เมื่อสินค้าเข้าสู่รถเข็นเป็นครั้งแรก ก่อนหน้านั้นลูกค้ายังสามารถลบรายการหรือยกเลิกได้
ใน Easy Inventory POS จะสร้างรถเข็น การชำระเงินเสร็จสิ้น จากนั้นสถานะ EPC จะเปลี่ยนและสต็อกจะลดลงจากคลังสินค้าที่ขาย ประวัติสินค้าคงคลังควรเชื่อมโยงกลับไปยังคำสั่งซื้อ
หากสต็อกลดลงก่อนการชำระเงิน ให้ตรวจสอบสถานะใบสั่ง ยกเลิกขั้นตอน และสิทธิ์ในการชำระเงิน หากการชำระเงินเสร็จสิ้นแต่สต็อกไม่ลดลง ให้ตรวจสอบสถานะ POS sync และ EPC
EPC หนึ่งรายการควรนับเป็นรายการรถเข็นหนึ่งรายการ แม้ว่าผู้อ่านจะเห็นหลายครั้งก็ตาม โดยทั่วไปแล้ว RFID จะอ่านซ้ำ ดังนั้น POS จึงต้องกรองข้อมูลซ้ำด้วย EPC ที่ไม่ซ้ำกัน
ใน Easy Inventory เมื่อ EPC เดิมปรากฏขึ้นอีกครั้ง ระบบจะเก็บหนึ่งบรรทัดหรือเตือนว่ามีอยู่ในรถเข็นแล้ว หากลูกค้าซื้อสินค้าสองรายการที่มี SKU เหมือนกัน ลูกค้าควรมี EPC สองรายการที่แตกต่างกัน
หากจำนวนรถเข็นเพิ่มขึ้นเพียงเพราะมีการอ่านแท็กเดิมอีกครั้ง จำเป็นต้องแก้ไขการป้องกันการซ้ำซ้อน ที่สามารถเรียกเก็บเงินจากลูกค้ามากเกินไปและหักสต็อกไม่ถูกต้อง
ใช่ หาก POS อนุญาตให้เลือก SKU หรือสแกนบาร์โค้ดด้วยตนเอง อย่างไรก็ตาม การขายดังกล่าวจะไม่มีการตรวจสอบย้อนกลับระดับ EPC สำหรับสินค้าทางกายภาพที่เฉพาะเจาะจง
ใน Easy Inventory พนักงานสามารถเลือก SKU ด้วยตนเองหรือสแกนบาร์โค้ด จากนั้นจึงทำการขายได้ตามปกติ หากผลิตภัณฑ์ควรได้รับการจัดการโดย RFID ให้ติดแท็กและนำเข้า EPC ก่อนขาย
ตรวจสอบว่ารายงานที่ใช้ EPC จะไม่รวมรายการที่ขายด้วยตนเอง มีผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้ติดแท็กมากเกินไปในขั้นตอนการทำงานเดียวกันทำให้การนับสินค้าคงคลังระดับรายการมีประโยชน์น้อยลง
เมื่อลูกค้าส่งคืนสินค้า ให้ตัดสินใจว่าสามารถส่งคืนไปยังสต็อกที่ขายได้หรือควรแยกเพื่อตรวจสอบ หากยังคงมีแท็ก RFID จะต้องอัปเดตสถานะ EPC
ใน Easy Inventory ให้เปิดคำสั่งซื้อหรือขั้นตอนการส่งคืน เลือก EPC/ผลิตภัณฑ์ที่ส่งคืน บันทึกเหตุผล และเลือกคลังสินค้าที่รับสินค้า หากสินค้าได้รับความเสียหาย ให้วางไว้ในสถานะกักกันหรือไม่สามารถขายได้ แทนที่จะเพิ่มลงในสต็อกที่ขายได้โดยตรง
อย่าคืนเงินโดยไม่จัดการสต็อก มิฉะนั้นลูกค้าจะได้รับเงินคืนแล้ว แต่ EPC อาจยังมีเครื่องหมายว่าขายแล้วหรือสต๊อกสินค้าอาจไม่ส่งคืนไปยังคลังสินค้าที่ถูกต้อง
ใช่ สำหรับการขาย RFID คำสั่งซื้อควรบันทึก EPC ที่ขาย เพื่อให้คุณทราบได้อย่างชัดเจนว่าสินค้าทางกายภาพชิ้นใดที่เหลืออยู่ในสต๊อก ซึ่งมีประโยชน์มากกว่าการเก็บเฉพาะ SKU และปริมาณ
ใน Easy Inventory ให้เปิดรายละเอียดคำสั่งซื้อเพื่อดูผลิตภัณฑ์ ปริมาณ และ EPC ที่เชื่อมโยง เมื่อการนับไม่พบ EPC อีกต่อไป คุณสามารถยืนยันได้ว่าขายตามคำสั่งซื้อที่ระบุหรือไม่
หากคำสั่งซื้อจัดเก็บเฉพาะ SKU คุณจะทราบว่ามีการขายไปกี่รายการ แต่ไม่ทราบว่าขายสินค้าชิ้นใด การคืนสินค้า ปัญหาเกี่ยวกับแท็ก และความแปรปรวนของสินค้าคงคลังจะติดตามได้ยากขึ้น
ลูกค้าส่งมอบสินค้า และพนักงานแคชเชียร์จะวางสินค้าทั้งหมดไว้ในโซนอ่านของเครื่องอ่านบนเดสก์ท็อป เครื่องบันทึกจะเพิ่มสินค้าแต่ละรายการลงในรถเข็นด้วยตัวเอง โดยไม่ต้องค้นหาบาร์โค้ด เมื่อของเข้าครบแล้วให้ย้ายสินค้าออกจากโซนก่อนรับชำระเงิน
หลังจากอ่านแต่ละครั้ง ให้เหลือบดูรถเข็น: รุ่นที่ถูกต้อง ขนาดและสีที่ถูกต้อง ไม่มีอะไรเพิ่มเติม รายการใดๆ ที่ไม่มีฉลาก RFID จะถูกเพิ่มด้วยตนเองโดยใช้รหัสผลิตภัณฑ์หรือบาร์โค้ด
รักษาเคาน์เตอร์ให้เป็นระเบียบเรียบร้อย: ห้ามส่งคืน สินค้ารอ หรือมีฉลากหลวมๆ ติดกับเครื่องอ่าน ยิ่งโซนอ่านสะอาดมากขึ้น สินค้าที่ไม่ถูกต้องจะแอบเข้าไปในรถเข็นก็จะน้อยลงเท่านั้น
เมื่อการชำระเงินเสร็จสิ้น รหัสแท็กของสินค้าที่ขายจะออกจากสถานะขาย: ระบบจะทำเครื่องหมายว่าขายแล้ว หักสต็อก และเก็บไว้ในประวัติการสั่งซื้อ
นั่นคือสาเหตุที่ผู้ลงทะเบียนไม่สามารถขายสินค้าเดิมได้สองครั้ง และเหตุใดการนับสินค้าคงคลังจึงรู้ว่าแท็กหายไปจากคลังสินค้าอย่างถูกกฎหมาย จากโค้ดแท็ก คุณสามารถติดตามกลับไปยังลำดับที่แน่นอนได้
หากสินค้าที่ขายแล้วยังคงแสดงเป็นสินค้าในสต็อก ให้ตรวจสอบขั้นตอนการหักเงินหลังการชำระเงิน หากมีการสแกนแท็กที่ขายแล้วที่เครื่องบันทึกเงินสดอีกครั้ง ระบบจะเตือนแทนที่จะเพิ่มลงในรถเข็น