راز پشت سیستم پرداخت خودکار Uniqlo

بهینهترین تجربه پرداخت بدون تماس

شما وارد بخش خودپرداز در یونیکلو میشوید و میبینید که روند کار کاملاً متفاوت از سایر زنجیرههای خردهفروشی است. بهجای اینکه کارمند کد بارکد هر لایه پارچه را پیدا کند، سبد خرید را در محفظه مخصوص میگذارید. سیستم بلافاصله تمام فهرست محصولات شامل اندازه و رنگ را شناسایی میکند. اسکن دستی بارکد دیگر وجود ندارد. زمان پرداخت فقط چند ثانیه میشود. روش پرداخت سنتی اغلب بهدلیل خطای انسانی یا اسکنر نوری که بارکدهای تاریک را نمیخواند، مشکل دارد. یونیکلو این مشکل را با استفاده از امواج رادیویی برای خواندن اطلاعات بهصورت دستهای حل میکند.

این روند مراحل اضافی را حذف میکند و وابستگی به کارمند صندوق را کاهش میدهد. مشتریان راحتاند چون نیازی به صف طولانی ندارند. شرکت در ساعات اوج، کارایی خدمات را بالاتر میبرد. حذف مرحله تنظیم بارکد، دستگاه خودپرداز را برای تمام سنین دوستانه میکند. شما معامله را تکمیل میکنید و بدون لمس دوباره محصول، خارج میشوید. سیستم همزمان دهها محصول را شناسایی میکند و جریان خرید را پیوسته نگه میدارد. این مزیت رقابتی بزرگی برای یونیکلو در بهینهسازی تجربه خرید در فروشگاه ایجاد میکند.

مکانیزم فنی چیپ RFID UHF غیرفعال

برچسب قیمت محصولات در یونیکلو شامل یک بورد نازک با مدار یکپارچه به نام RFID Inlay است. این یک چیپ غیرفعال بدون باتری است. چیپ انرژی را از امواج رادیویی که توسط خواننده داخل دستگاه پرداخت منتشر میشود، دریافت میکند. وقتی سبد خرید را در دستگاه میگذارید، امواج رادیویی آنتن کارت را فعال کرده و یک جریان الکتریکی القایی کوچک ایجاد میکند. این جریان انرژی لازم برای مدار یکپارچه را فراهم میکند تا کد شناسایی منحصر بهفرد را بازگرداند. امواج رادیویی UHF در باند 860 تا 960 مگاهرتز از لایههای مختلفی مانند پارچه، کاغذ، پلاستیک عبور میکند. خواننده سیگنال را از هر نقطهای در سبد بدون نیاز به تماس مستقیم دریافت میکند.

سیستم از الگوریتم جلوگیری از تداخل سیگنال برای تشخیص صدها چیپ در فضای محدود استفاده میکند. این الگوریتم به خواننده اجازه میدهد بهسرعت بسیار بالا با هر کارت به ترتیب ارتباط برقرار کند بدون اینکه متوجه شوید. جداره دستگاه پرداخت مانند یک قفسهساز موج عمل میکند و سیگنال را در داخل محفظه محدود میکند. این طراحی مانع میشود که خواننده سیگنالهای محصول مشتریان نزدیک را به اشتباه بگیرد. سیستم برای هر تراکنش یک محیط شناسایی جداگانه و کاملاً دقیق ایجاد میکند. ترکیب سختافزار مسدودکننده موج و پروتکل ارتباطی پرسرعت باعث میشود دستگاه همزمان حجم زیادی از کالا را پردازش کند. وقتی سبد را میگذارید، نتیجه شمارش بلافاصله روی صفحه نمایش نشان داده میشود.

ارزش کد شناسایی منحصر بهفرد EPC

بارکد معمولی بر اساس نوع محصول شناسایی میکند، بنابراین ده پیراهن یک مدل کد یکسان دارند. چیپ RFID از کد EPC برای شناسایی دقیق هر محصول بهصورت جداگانه استفاده میکند. دو پیراهن با همان اندازه و رنگ دو کد کاملاً متفاوت دارند. این امکان را به یونیکلو میدهد تا مسیر دقیق هر آیتم را از کارخانه تا دست مشتری پیگیری کند. سیستم دقیقاً میداند پیراهنی که در دست دارید از کجا تولید شده و چه زمانی به انبار رسیده است. این قابلیت ردیابی به مبارزه با کالاهای تقلبی و مدیریت کیفیت محصول کمک میکند. دادههای رمزگذاری شده بر پایه استاندارد جهانی GS1 باعث میشود سیستم با تمام انبارهای جهان سازگار باشد.

کد EPC دادههای دقیق درباره مدت زمان حضور کالا روی قفسه را فراهم میکند. شرکت میداند کدام محصول بیش از حد در یک مکان مانده تا بهموقع جابجا یا تخفیف دهد. این دادهها به بهینهسازی فضای نمایش در فروشگاه کمک میکند. کارکنان دیگر نیازی به حدس وضعیت کالا ندارند. تمام اطلاعات بهوضوح در سیستم مدیریت مرکزی نمایش داده میشود. قابلیت شناسایی منحصر بهفرد هر محصول را به یک نقطه داده زنده در زنجیره تأمین تبدیل میکند. مدیریت جداگانه هر آیتم باعث کاهش خطا در بررسی هزاران ترکیب رنگ و اندازه میشود. شما همیشه اطلاعات دقیق درباره منبع محصولی که انتخاب کردهاید دریافت میکنید.

دیجیتالی شدن و بهینهسازی مدیریت انبار

مزیت RFID در توانایی بررسی موجودی با سرعت بالا است. کارمندان انبار با استفاده از خواننده دستی، جعبههای بسته را اسکن میکنند تا تعداد محصولات داخل آن را بشمارند. امواج رادیویی از داخل جعبه کارتن عبور میکند و تعداد و رنگها را تنها در چند ثانیه بهدقت میشمارد. زمان بررسی موجودی از ساعتها به چند دقیقه کاهش مییابد. دقت بررسی بیش از ۹۹٪ میشود. یونیکلو کاملاً اختلافات موجودی یا گزارشهای نادرست در برنامه خرید را حذف کرده است. شما همیشه میتوانید محصول مورد نیاز را در اطلاعات فروشگاه آنلاین پیدا کنید. شفافیت دادهها بار کاری بررسی دستی را از دوش کارمندان برمیدارد.