Tajna Uniqlovog sistema automatskog plaćanja

Najbolje iskustvo beskontaktne naplate

Uđete u zonu samoposluge u Uniqlu i vidite da je proces potpuno drugačiji od drugih lanaca. Umjesto da čekate zaposlenog da traži barkod na svakom sloju tkanine, stavite cijelu košaru u poseban otvor. Sistem odmah prepoznaje sve proizvode, uključujući veličinu i boju. Ručno skeniranje barkoda nestaje. Vrijeme naplate pada na samo nekoliko sekundi. Tradicionalna naplata često ima greške zbog ljudi ili optičkih skenera koji ne čitaju mutne barkode. Uniqlo rješava to koristeći radio-valove za čitanje informacija u grupi.

Proces uklanja suvišne korake i smanjuje ovisnost o blagajnama. Kupci su opušteni jer ne moraju čekati u dugim redovima. Poslovanje postiže veću efikasnost u špici. Izostavljanje podešavanja barkoda čini samoposlugu pristupačnom svim generacijama. Završite transakciju i odete bez da ponovo dodirujete proizvode. Sistem prepoznaje desetke artikala odjednom, pa kupci stalno teku. To daje Uniqlu veliku konkurentsku prednost u optimizaciji iskustva u prodavnici.

Tehnički mehanizam pasivnog UHF RFID čipa

Cjenovna etiketa u Uniqlu sadrži tanku ploču s integriranim krugom nazvanim RFID Inlay. To je pasivni čip bez baterije. Čip prima energiju iz radio-valova koje šalje čitač u samoposluzi. Kad stavite košaru u uređaj, radio-valovi aktiviraju antenu na kartici i stvaraju malu indukcijsku struju. Ta struja napaja integrirani krug da pošalje jedinstveni identifikacijski kod. UHF radio-valovi u opsegu 860-960 MHz prolaze kroz slojeve poput tkanine, papira i plastike. Čitač prima signal s bilo kojeg mjesta u košari bez direktnog dodira.

Sistem koristi algoritam za izbjegavanje kolizija signala kako bi razlikovao stotine čipova u malom prostoru. Algoritam omogućava čitaču da komunicira s svakom karticom vrlo brzo, bez da to primijetite. Pregrada u uređaju djeluje kao valna barijera koja ograničava signal unutar komore. Ovaj dizajn sprječava čitač da uhvati signal od proizvoda drugih kupaca u blizini. Sistem stvara jedinstveno i potpuno precizno okruženje za svaku transakciju. Kombinacija hardvera za blokiranje valova i visokobrzinskog protokola omogućava uređaju da obrađuje veliki broj artikala odjednom. Rezultat brojanja vidite odmah na ekranu kad spustite košaru.

Vrijednost jedinstvenog EPC identifikatora

Uobičajeni barkod označava vrstu proizvoda, pa deset istih majica ima isti kod. RFID čip koristi EPC kod da jedinstveno identificira svaki pojedinačni proizvod. Dvije majice iste veličine i boje imaju potpuno različite kodove. To omogućava Uniqlu da prati tačan put svakog artikla od fabrike do kupca. Sistem zna odakle je majica koju držite i kada je stigla u skladište. Ova mogućnost praćenja pomaže u borbi protiv falsifikata i upravljanju kvalitetom. Podaci su kodirani prema globalnom standardu GS1, pa sistem radi sa svim skladištima širom svijeta.

EPC kod daje detaljne podatke o tome koliko dugo je proizvod bio na polici. Poslovanje zna koji artikli stoje predugo i može ih premjestiti ili snižiti cijenu. Ovi podaci pomažu u optimizaciji prostora za izlaganje u prodavnici. Zaposlenici ne moraju nagađati stanje zaliha. Sve informacije su jasno prikazane u centralnom sistemu upravljanja. Jedinstvena identifikacija pretvara svaki proizvod u živi podatkovni čvor u lancu opskrbe. Upravljanje svakim artiklom pojedinačno smanjuje greške pri provjeri tisuća varijanti boja i veličina. Uvijek dobijete tačne informacije o podrijetlu odabranog proizvoda.

Digitalizacija i optimizacija upravljanja skladištem

Prednost RFID-a je izvanredna brzina inventure. Zaposlenici u skladištu koriste ručni čitač da skeniraju zatvorene kutije i prebroje proizvode unutra. Radio-valovi prolaze kroz kartonske kutije i tačno broje količinu i boju za par sekundi. Vrijeme inventure pada s nekoliko sati na par minuta. Preciznost prelazi 99 %. Uniqlo potpuno uklanja razlike u zalihama i netačne izvještaje u aplikaciji za kupovinu. Uvijek lako nađete traženi proizvod kad provjerite online informacije prodavnice. Transparentni podaci smanjuju teret ručne inventure za radnike.